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聪明就医22条# W9 I' \" Q& j8 p! R. a
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生了病就成了放在医生案板上任他宰割的鱼肉吗?是否选择成为一个聪明的病人是回答这个问题的关键面对医生的一刻什么最重要?不是你的年龄、收入、职位高低和教育背景,而是你的沟通能力。因为,即使最高明的医生也不能正确地回答你的问题,如果你的提问方式首先就是错误的。如何在最短的时间内说清自己的问题,是赢得健康和医生尊重的关键。. j9 \/ F* d0 E0 {9 @1 E( c
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聪明就医预备式
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1 N7 D0 r" L" G3 p# x 候诊室外是一如既往的长龙,此时的你是一脸焦急地傻等医生的传唤还是做点别的?一个聪明的病人在走进医生诊室前一定会花些时间准备,因为这样可以使医生在最短的时间内得到更准确更全面的信息,而你可以得到更令人满意的治疗建议。
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*首先列一个例子:& h! b x& H+ X+ C! v2 z
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想想这次你看医生的主要目的是什么?是向医生咨询某些保健方面的问题?还是因为身体出现了疾病症状希望医生给出治疗建议?如果信不过自己的记忆,把要咨询的问题一一写下来是个好主意。如果问题很多,把最重要的列在前面,确保这个问题能得到满意的答复。8 j0 y% X9 z# w: c
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*注意记下你身体出现的症状或不适。信息越具体,对医生的诊断越有帮助:
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9 z1 ]' i& ]7 V+ K- |● 症状是什么
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( `# \8 x1 Q/ J% i8 D& z. u5 E● 何时开始的( r& ?; s6 l {9 ^; y! z
$ o; J) }( h- a8 V● 你的感觉(越具体越好)
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9 ]) Z5 w) s$ R- Y& Q● 出现这些症状前后,你的生活方式是否发生了变化(例如,换了新工作,改变了饮食习惯,锻炼计划的改变,出差旅行,或出现了新的压力等等); r$ ?5 G# h# L3 I( l3 A/ V- F
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● 这些症状是减轻了还是加重了,是持续不断还是很快就消失了1 Z# k! Q9 f ]5 g& B( K0 T$ F
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● 是什么原因可能引起了这些症状呢?(例如,吃了某种食物或者参加了某项活动)哪些原因可能加重了这些症状 2 [# l! k5 p1 m9 N* ]
% J& k) v, v; K● 哪些方式使这些症状得到减轻(例如,药物治疗或者休息)
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● 你的家庭成员是否出现了或者曾经有这些症状) T/ V( s$ l' x8 }5 b6 o% M; ^
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*把你正在服用的药物详细告诉医生
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包括处方药、非处方药、维生素补充剂、中草药或其他营养保健类药物。并写下所有相关信息,如服用的剂量、频率等,或带上一些带包装的药给你的医生看看。如果对任何药有过敏反应,也要告诉医生。如果有跟你的疾病相关的其他信息,例如做过的X光片,血液、尿液检查结果、从前的病例等等也要带好,以供医生参考。3 x) q2 ]5 Q" n6 D9 w5 D
0 ^% {1 V: \" G- S- l0 K*诚实地告诉医生你的生活方式, R( v5 m. v! [% b2 M8 x! N
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包括你的饮食状况(例如喜欢素食还是肉类爱好者),饮酒情况,是否吸烟,有没有接受过治疗等等,因为这些因素都可能影响到医生的诊断。% C$ z4 F4 F5 f* |2 B' k
; ]( _6 [1 Z% E9 l* N4 N*就医过程中,作为病人的你也许会遇到以下问题:
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: v3 o C: l; H6 V) Z9 V● 没得到所需的信息怎么办?
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# h1 I) n, {1 N9 O: v 要让医生知道你需要更多的解释,因为你的医生也许没意识到你没有完全听懂。有时,某个在你看来很严重的医学问题对医生来说可能很小,所以只是简单地告诉你不用担心。不要责怪医生的态度马虎潦草,因为他们每天面对的很多都是生与死的大问题,所以你的这点小痛痒在他们眼里很可能算不上回事。如果你感到和医生的谈话有些匆忙,告诉医生你还有一些问题要问。医生虽然经常会赶时间,但大多数情况下他们其实并不是不想帮忙。
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● 敏感问题不好意思开口怎么办?* R2 R- C: k4 w& f
: n: ^: @/ A: k; T; v 很多人觉得讨论敏感话题会感到不好意思,如性爱方面的问题,性病,失禁,家庭暴力,饮食紊乱或一些不良嗜好等等。其实,你的担心是多余的,因为你害怕的不过是医生可能做出的反应。其实医务工作者每天接触很多患者,并经受过多年的职业训练,你眼里的“绝对敏感”问题对于他们已经司空见惯。
* |! B& _3 H3 i1 P7 l做聪明病人的4个法则
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1. 节约时间是“第一法则”。医生的态度如果不可能春风化雨,那你就要尽快单刀直入为自己节省时间。 L, l5 j! G2 l
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2. 了解身体的基本信息。医生一天的8小时平均下来匀给你的时间不到15分钟。所以,多了解自己的身体信息非常重要。不是要让你成为一个医学专家,基本的医学知识绝对的必要。如果你连血压是怎么回事都不知道就有些无知了。
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3. NO NEWS不一定是GOOD NEWS。检查后,化验结果如同石沉大海,医生有时会疏忽,所以,自己主动索要化验结果非常必要。
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4. 尽量去看固定的医生。选择一个固定的、让你信任的医生无疑节省了很多口舌,是个不错是主意。例如可以挑选A级医院或专科医院的医生,朋友的推荐也值得一试。如果可能,选择私人医生或者家庭医生都好。% p4 q' |6 n0 q- E ^) q3 [8 r3 G
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医生看你,你也要“看”医生 P8 [" c7 K) Z) z, ~5 |
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医生有权利对你进行“盘问”,而与此同时,你也有权利好好审视你的医生。
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1. 什么样的医生值得信任
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& [' G# G5 _2 {( P 也许你的医生态度不那么热情,但他(她)往往直接切入你问题最根本的部分,能够准确反应你提出的任何问题,并且他(她)的答案听上去非常合理……采纳他(她)的建议往往能使你事半功倍;而如果你面前的医生特别和蔼可亲,但似乎总是提出让你感觉不喜欢的治疗方案并试图勉强你接受,告诉他(她)给你开具的处方是最有效和不可替换的……果真如此,你有理由选择那个态度冷淡但更专业也更值得你信任的医生。
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2. 留意细节
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. P+ ^0 m6 f( V7 H8 j 其实,你审视医生的重要部分就是一些小细节,比如他(她)的仪表,是否总是匆匆忙忙马马虎虎,是否专心地与你交流,是否同情你的处境而不只是看到你身上的“疾病”等等。这些都是你“看”医生时不可忽视的细节。; ^ I$ O8 n! l6 b6 ?
, i6 C# ?5 W) Z' f9 Q/ D* q 3. 交流的舒适度( z) |# _3 b! p0 y2 z
$ h1 B( V) h( @2 T* U) v 即使是最好的关系有时也会存在沟通问题,除非你对你的医生完全满意,否则就值得花费点时间好好解决一下沟通问题,因为和医生建立一个良好的关系非常重要。如果你已经尝试了改善你和医生的沟通,但效果不大,就该考虑换个医生了。这并不说明医生水平不高或者你是个挑剔的病人,你只是选择了一种最节省时间同时对自己最有利的方式而已。
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6 V! b Q) \5 Q8 k' p 生活中总有些出其不意的状况发生,如果你不确定自己的问题出在哪里,那么,最保守的护理方案才是最聪明的选择。美国的调查显示,全美每年有44000~98000病人的死与用药不当有关。这一数字超过了交通事故、乳腺癌或爱滋病的死亡人数。疾病的表现越来越相似,药物功能的差别越来越细微,面对如此复杂的医疗系统,还有医护人员和病人之间可能存在的沟通问题,都可能造成医疗失误。
$ ~' g) i2 R5 M8 I m& C/ ]如果你认为把自己交给医生就可以完全不用动脑筋了,那可就大错特错了,事实上看病也是需要智慧的。那么怎样才能算是一个聪明的病人呢?
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, O- y% U* t9 m, ]7 S" s 1. 要做一个积极的病人,尽可能参与医生的治疗方案。. h' X2 J+ t. ?
8 I) d. C& z9 ^+ L$ G B 2. 要让医生尽可能详细地了解你的病情以及用药情况。
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3. 定期向医生讲述你服药后的反应,这样可帮你避免药物伤害。2 C2 G* @0 R' ]) G# U7 ~# v
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4. 医生的笔迹是最最著名的“天书”。如果医生的字迹难以辨认,那么你有权利要求他解释给你听。因为医生给你开的药方如果你不能读懂,那么药剂师也很可能看不懂。
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+ n0 ^4 d$ y; F6 m+ X j% { 5. 买药时要认真阅读说明,确定你是不是适合吃这种药,服用时间,副作用及禁忌等等。
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6. 取药时要认真核对处方,调查显示88%的医疗事故与用错了药有关。
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7. 服药方法也马虎不得。比如“每天四次”是每6小时一次,还是白天当中服用4次。0 e: n7 k/ _! A- d8 T$ E* D+ K
8 Z% d. ?9 y3 `0 ~, Q$ J6 A1 W 8. 使用正确的量度工具测量药量。调查还发现,很多人在用药量方面马虎大意,有的甚至用普通汤勺代替药勺。( e& }5 H5 P3 v' }
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9. 向医生了解对付药物副作用的正确方法,这样就不至于在出现不良反应时手足无措。
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8 U3 g2 W6 J$ L5 ^8 J 10. 复杂病情应尽量选择对应的专科医院,这样得到的治疗效果会更好。
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v1 Y4 [ p# w 11. 询问你的护理人员是否洗手了。调查显示,如果病人经常询问,护理人员洗手的次数会明显增加。- B* U- Y8 e F3 A
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12. 如果有些治疗是要在家里完成的,那么一定要向医生问清治疗方法。因为调查显示,很多医生觉得理所当然的事对病人的理解来说往往会有偏差。- z2 k( a7 [2 h5 T; q1 ^
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13. 做外科手术前要事先确认参与手术人员都清楚自己要做什么,因为这样的事故虽然少见,却仍时有发生。
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14. 了解与治疗相关的事是你的权利,也许有些东西是你不需要的。不要犹豫,大胆说出你的想法。
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15. 可能的话最好要求亲人或朋友陪同。" Z, {; g7 F: T& W8 [ w- n* M, L
& P. R# n/ b9 k% Y5 y, v: q[ Last edited by jianren001 on 2005-7-24 at 00:28 ] |
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