[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:1 W+ U" m5 ~, Y2 U# m+ V2 V2 h
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
4 n6 q& i% Q. _1 Z8 r( R' ?- i$ J: Ahttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb1 L3 `4 r# X& G2 R+ c9 x, |9 |. n
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内容简介: 1 E4 ]( o/ W: F+ T& [
本课程讲些什么? * Y V& F; ?4 k- D' n
1 q5 t( j; S9 p; ^8 ^□课程意义 ' r2 h, l& }/ e+ L; a
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同,有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面,方式单一直接,不仅达不到预期效果,反而使下属产生抵触情绪。因此,学会与不同的下属进行沟通,是基层主管必具的一项基本技能。
7 u* ]8 A# F* m9 B) C3 v本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例,系统讲解沟通与批评的步骤及方法,讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程,基层主管将掌握正确的批评与沟通方法,明晰绩效考核的目标,掌握正确评估员工绩效的途径,继而提高团队的凝聚力和战斗力。 8 L7 t, W) u; y0 ~4 N/ X- C
! x T: d* G9 t T1 ^谁需要学习本课程? " f7 T1 X& U4 L
: i$ D. M- }+ ?% y1 x& A3 \□课程对象
& o# S. | S0 N- D☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
; C! @, u" ~8 g☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么? 7 n: f3 i2 n) o( g6 |5 c
3 E/ u% h2 W! _9 h□课程目标
# B+ s% w% H0 X" a2 s* V' S☆ 掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力 0 M% p- h( J3 {: M
☆ 了解对下属的评估能力,有针对性地提高评估的技能
' B) o$ F1 g# d+ X$ z2 m/ |☆ 掌握绩效评估的六个步骤,按照正确的方法进行评估
0 r8 s' Y/ n; ^5 W0 R☆ 了解评估中几种典型的下属,培养控制评估局面的能力
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7 b3 O+ ~' H8 P第1集 提出批评的五步法
, j$ [7 x# u+ j! h+ s8 z第2集 绩效评估的六步法 |