[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
# `. l. {+ Y8 ^http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
# ]& h# b) |/ { h# Ghttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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+ X* ~! z0 d$ G# n# J内容简介：
6 W$ |& {! q% @( a; E* w# _ 本课程讲些什么？
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3 m% q' O1 J- t: X# N! y□课程意义
, E# i2 u8 f1 K9 h) W不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
7 e/ Z8 S1 p1 v本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 . n d v- |( l$ D* d, s
3 y+ @7 f3 D2 I3 K) a9 v谁需要学习本课程？ : }( ^6 t0 e9 }+ ^3 K: [: \
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□课程对象 9 I# B$ X3 u8 A+ `3 O: j
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 - u" H' r' f8 Q( j6 K [% n
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 ) \6 w" a" d# J q) d5 }" F' ?
% }$ G5 h- ~3 r% R' j我能通过本课程学到什么？
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3 m' F( u& e5 S□课程目标
( j1 a& |0 `% S9 y5 \8 Y1 R☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
) e, X$ M8 \1 X: c3 R; H☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 3 `( K! D1 W$ j( q9 m
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 & f. T! K& B7 X& C
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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( j! v3 g, F9 C6 }: \7 s第1集 提出批评的五步法
' Y' m# n8 M% g$ P# E7 B第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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