[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:) D# z8 c' K, J: c2 x
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb& F8 W# g: [+ J& n. ]* O+ p
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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/ [6 {/ ~; F8 L+ y内容简介： % w- R7 V$ K& E
本课程讲些什么？
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! Q! P. F% l6 L! ?% ~9 e% Y ^. y□课程意义
; J8 Z5 }% j9 R不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
0 X5 H" [8 i$ A本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？ 5 d# P1 \" d, v8 x3 D$ }
# a: z% Z9 \3 t! o- z# t□课程对象 $ L9 q1 m. \! }
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 * ]" W; L+ s+ T! V
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 ) P, Z6 ]/ ?6 H
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我能通过本课程学到什么？
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1 [3 c3 D0 r! v□课程目标 / x7 P9 J s0 V3 Q5 h
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 / F5 J4 l: l' [# o) u
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 - [5 E. J( n5 m- N1 [3 }) Y2 _8 t
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 1 I* W& h. L2 o L1 K
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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) e7 n& c% e V+ O8 i第1集 提出批评的五步法 5 F; r" w. U3 ^, u S
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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