[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:/ \2 K# f1 _8 w7 i- k( v% c
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb0 w. r# z @# p X9 T) P S% q5 t
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb* e' J- S# L" `' y5 F$ A- ]- Y
! t% |/ T5 W& {+ k* d! @! P4 v内容简介：
9 Y4 v- V* E- `2 ~4 S6 D( i 本课程讲些什么？ ' j9 a# e1 B1 f0 v' \2 h: V( Y; g
) B9 G( D- X6 a: a7 R1 k8 G
□课程意义
- y$ D/ ~# h4 ]1 m! E7 S不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
6 Y7 t. |9 l1 A* S8 ^本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？ # ^ I( l3 I5 [6 m5 W- O% G
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□课程对象
2 k) S# r2 t! Z1 O4 w! {☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 ) P4 R' o1 I. _ q( j
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 5 ?1 {. R8 M/ b& ^, j3 C
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我能通过本课程学到什么？
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□课程目标 * y( h$ o0 W# }
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
3 ^- N% J' V4 B3 J1 ^☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 / a- Q _+ K9 v0 r/ Z& Y8 [; E, t. j
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 8 G; c2 |; o2 f0 K4 |+ N; ~6 Z! @
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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, g+ \/ b+ a9 m6 C第1集 提出批评的五步法 # B# E9 y/ j! m# i# d5 t; ~- {
第2集 绩效评估的六步法 |
发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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