[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:0 g/ [/ c% ~# s! v2 l& u$ x5 ]3 S
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb- i. L1 F, E$ H- S: k6 q% ?" d- O
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介： . _/ q$ g! t9 [5 t y5 J9 l. { w
本课程讲些什么？
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□课程意义 5 n0 W: s. K2 @9 m1 t
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
0 [ n7 P$ M! K3 d& k: \4 V* p本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 3 _( V( M s6 j2 u( b3 @: ]
2 n' s( F9 t6 h5 h. Y谁需要学习本课程？ / l8 o |$ {' t; [7 Z
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□课程对象
0 i" m) `) [& ^- I☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
+ d+ ?! |5 m; |- g) s☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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3 E2 L4 ` p( s: n我能通过本课程学到什么？ ; l% Y. I; m% i9 M4 h4 t7 F
: \( ^! W, r( p# n□课程目标 * G o. x8 a! x" v
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 ; j6 r! Q* g4 t5 s d! n' u
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
7 m7 i0 ^+ Z! z) U☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 1 M c0 F) Q# y) Q) o
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 $ }* ~* L) d. N. ~+ O* J, L
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第1集 提出批评的五步法 . R) A7 X, `7 R: U( n4 S! X2 T- v/ @
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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