[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:! u$ H! B3 y! U
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb1 Y% d( y/ i5 d; y9 l. Z C
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb! n, C3 w6 {# Z0 r% R& ]
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内容简介：
6 x9 s# i+ s+ t 本课程讲些什么？ # z: F5 U( K ?8 w7 `5 T9 M& k* |
[, b$ Y* f% {9 Z0 ?, _□课程意义 : R& e; g+ e6 E) _; N
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 5 p; G ]; e% _1 N8 M+ G
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 * _: f* M" d9 W5 h4 q6 T N
1 V- w8 E' D9 h. X, L谁需要学习本课程？ ! _' J1 U1 ]8 i, x+ z, a. {5 E5 b c
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□课程对象 ; \$ {1 L. }; Z+ x& }7 o V
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 9 n s3 k1 j3 w/ C# _. e+ v
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 9 A" m- ^/ t# h9 n4 W' @
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我能通过本课程学到什么？
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& K1 m8 _: ?- x+ v□课程目标
8 o+ T% t: W* U# A5 a☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 $ F! t4 \ `5 w6 c5 l8 E
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 \) S- F( z# v1 J
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 " ~+ R2 v; B+ V5 d9 G
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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( Y- E- o, \! U0 u2 }第1集 提出批评的五步法 4 J+ p" F9 [4 ~, k! u% b6 [+ m
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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