[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
3 z; d4 L7 p3 mhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
3 @5 y6 c7 u+ p( L) ^/ Phttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介：
6 c+ _. F0 x5 b 本课程讲些什么？ - ]) D' m' X* y3 E' B0 z
( C# h& n m) _4 N R□课程意义
+ c& B2 }: p: f: v* Z5 X4 J4 ?) `不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 * ?$ Z; c; p9 n, @
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？ 6 X1 `+ o& c: m: e* s
, A; q; b( t- V r& j□课程对象 : w! D# c$ ]) w: w0 `
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 {& _, m* O" ^! C2 u/ V
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 / |* X1 z2 E; b! q7 g9 b9 G' U8 M$ a+ Y
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我能通过本课程学到什么？
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□课程目标
) Z/ b2 J/ j) U; G2 a3 j☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 4 ` J/ j6 I% s* I F% p5 X% F
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
' ^7 A! y1 A1 k2 E1 ~ F☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 / p: A$ w( t6 i% H0 j2 ~% b( N4 ]$ Y
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 ' m- b7 u$ m% L6 d
/ w/ p; j: @2 {7 g第1集 提出批评的五步法
7 B% S* u$ ~( o第2集 绩效评估的六步法 |
发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
