[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:" U# z9 B7 e* L8 j
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb$ ?6 Q" g, U* f+ e& p) y X
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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* G+ {6 J. }8 o# h# R内容简介：
& v/ u: W$ q/ J, e 本课程讲些什么？ 1 G* m1 B5 A8 M' |
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□课程意义 * W( q; M+ p- y
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 ) b, c! [! o! I: |
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？ 7 M; @; y/ }9 m( t0 j0 `
( P" v) R6 P C: w□课程对象 $ I6 Q$ p$ ]& f% y" o6 |
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 + L4 ^0 r4 x- S) p k
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 * z- t# X* F2 E! K- }: F! Q
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我能通过本课程学到什么？ + w9 {, R. r. Z& y$ m; k0 \
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□课程目标 0 _; K& X+ C1 E# ]4 t
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 & ~$ G- N( E% W5 }, j9 G
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
4 m$ O2 n, @( ~. n0 r) y6 Q3 ?& ^2 O☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 $ H- Z4 `2 U9 M6 Y
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 ( M8 f& J, Y& n: v4 m/ j- v! ]3 g
# i& G2 I& n: O+ T- h2 U' b9 ]第1集 提出批评的五步法
( Z( L# S3 Q5 F- Z1 d' B第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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