[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
, j- ]- i* ^" j' a/ ?http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
: c' j; w0 X+ G0 H% D" H9 J# ]0 Zhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb, J+ @# W* n' w0 a
* K, L2 k" W9 Q% m" y内容简介： ; G7 J- d0 [; T2 j( y
本课程讲些什么？ , L: w F0 H5 ?8 u' N* p
* f: B7 l5 M& Q! K6 f& R% L□课程意义 8 q4 V/ r' V6 u$ Q- E0 [* D' V
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
7 X5 ~4 ]8 ]- ^2 E" Q$ K0 |本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 7 v/ a8 g5 L# `' x% k9 z
& W& n( u+ S0 V6 E0 _谁需要学习本课程？ - r' l$ ?- T( @4 H. }+ S( G
3 T' M3 f- k4 o& {4 Q0 X□课程对象 ( F9 W& }1 E7 n
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
7 J# d$ [+ \1 v$ Z( P☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 & R* P" ?. e8 o( a# l/ u
1 U- z9 [6 c' F我能通过本课程学到什么？
( ? f. B4 a+ d5 l% H3 ~% P
' b) ^& f# b5 u6 U; J0 c8 i: b+ u□课程目标
4 J. X) ]- ~2 Z m" y$ i* T2 G% ^5 H l☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 d4 v/ M1 Q4 t5 D6 P+ y
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 0 q! m& ~0 }. a/ b; v) w( Y1 p. A6 v
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
+ j* x. T4 d7 k" k$ @: r☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 9 q' l0 I$ {$ `6 g4 K3 b& k
( B- Q+ t" l! }( Z. r
第1集 提出批评的五步法 ) A9 K9 ?4 E9 ?) Z1 O% g2 N: M
第2集 绩效评估的六步法 |
|小黑屋|手机版|Archiver|美河学习在线
( 浙网备33020302000026号 )
发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
在线QQ客服2
添加客服QQ