[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
3 J5 N x; B! i; Whttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
* K* Q1 N$ m: i# K9 t whttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介：
. H) V. M, p$ ]) @! \ 本课程讲些什么？ 7 [7 V/ `: | w. W- ~ h
x* Z2 y0 g" W□课程意义 : a" o% P) C5 U& \# e! y5 x! M/ N: _
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 . ^. f6 u- B9 n! j, H4 L2 O
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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. c* N" M0 T& v5 M4 A$ m. q谁需要学习本课程？ , V4 k) M2 l( E/ n: ^3 D$ c
. u; z4 K6 `5 E9 U( @+ ^□课程对象
$ i% k! @) s+ u! O☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
6 _+ A9 U( n+ d. Y; h☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么？ : b# r5 u% W; v3 k% p3 p
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□课程目标 % ^ o5 o% X9 P1 z1 ]" l
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
$ q' N$ N6 d% ~9 ?☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
- ~, y) o5 V! Q* E! v1 O☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
0 {+ p( M7 l, X2 B4 u/ A5 K( _☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 / _1 Z: p f* z' M0 m1 E5 R
& |; V7 w7 @7 J第1集 提出批评的五步法
% V, J; D- P/ f) c: I2 c第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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