[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
$ n ]0 d* _5 K: ?6 Dhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb; p2 {% r9 _/ [% [" a7 f7 a8 s
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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; @( Z' V/ q# B2 b! A内容简介： : D9 E) |4 K4 c2 b; c u" j0 n: T
本课程讲些什么？
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3 u6 Y$ o2 P$ S7 R□课程意义 * o+ d+ o8 r" n0 q9 U2 T; D
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 ! [/ Q) C3 L" M) O' E" K8 a# z; m9 I9 l6 L
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 7 X) _5 J9 g3 x: ^3 R# \4 o5 Q
9 Z x" v* `- I& i3 W# Y8 S: M谁需要学习本课程？
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□课程对象 8 I8 a3 R# x$ j' b/ i5 K, \
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
! N5 ?9 U) O, Q, y* B3 _! p☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 : z; u# g3 P6 {+ H1 m( r W
, V7 p6 U: {% z" \% V0 R% x0 A4 T) I4 O我能通过本课程学到什么？
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□课程目标 2 y4 v! ~2 b) \% q2 L8 u. D* i
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
, Q/ Z! [9 g& v/ g☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
6 _7 h5 n D8 v7 L7 |# V# m☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 $ o% {. D$ U% u; a8 Y% C
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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" [; S) ~1 Y- V第1集 提出批评的五步法 ; y7 Z- v( M# s$ q# k" F
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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