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学习对象:
- b% y$ r5 p+ B, D 1.经常出席各种商务交际场合的管理者
$ b# G& @" C: g. R7 C. O3 s+ I 2.活跃于交际场合的公关人员 % k8 g1 T- P; ?5 H E7 b" N9 R5 A
3.希望提升个人修养与商务交际水平的各界人士
) I; q. W: S, M0 C内容:
! `- j i% G6 W" F6 }5 g 1.着装、妆饰礼仪 % a j" m4 U9 X9 p2 @( e
2.仪容礼仪 9 A) {6 B d6 H$ C- S9 m; O# a
3.举止、交谈礼仪
3 W8 {8 J% v+ ?: o4 t 4.办公、会议礼仪
7 F) h1 q* I8 N/ `/ s2 v 5.谈判礼仪
0 B2 \ O7 Y# O+ \7 Y 6.调研、信访礼仪
) p6 R: m6 u3 X1 {* j! S# A4 D 7.参观、慰问、汇报礼仪
3 S2 t4 F9 t9 K4 S 8.公文、条据礼仪 7 |- c* V- s6 m3 b8 T$ ^- ^
9.电话、函电礼仪
0 n* E- Q" [& { 10.国际礼仪
x+ h# d2 _- d1 M 11外交礼仪 4 g+ {. u& b! c* n: x# Y
12.习俗、宗教礼仪
1 T" } A( M! M4 V( V4 O 13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪 . n3 C+ M" z% A" y0 W2 k* G; j. K
14.迎宾礼仪
2 m$ A0 O' q1 n6 y& a. W. }/ ? 15.招待礼仪
' B1 C8 w+ s. l9 ` o 16.交通礼仪 ( W3 ?7 Q6 u7 d1 C% c
17.礼品、送别礼仪
7 M+ e" {$ R9 U! o' g- g+ e( y 18.宴会礼仪
* }( i3 K/ m& _% e% j: w6 l 19.舞会、演出礼仪
) d1 b( [2 P E0 F9 `3 }- z- d% c+ r 20.游园、画展礼仪
% V' K! ?" f4 |' W7 {评论:
# B* {! d8 ]/ H8 } 礼仪体现个人职业素养。对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。2 ]' J) _4 J7 A9 u6 r$ D. a+ {" G3 d
本课程将通过交往艺术与沟通技巧、商务交往中的礼仪重点、商务交往中的礼仪互动、商务交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。
4 ?; d) ~9 Z( i+ C, T3 o* q 看了专题讲座,获益非浅,课很有幽默感,听起来不觉枯燥,讲课举例多,容易让人接受。
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2 Q6 T( ]7 M6 ^ ^, t0 S- b Y! E美河学习在线有下载,地址:http://www.eimhe.com/viewthread. ... ge=1&highlight=' K& G8 O9 Z* s. D
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(印象中好象有多个可下载的链接,以上是其中的一个。)% S H2 }0 x6 s0 _! A, m- }& u
格式标准,交待详细,表达也清楚,罗列出的目录更是方便查找,奖励您10分,希望再接再厉!
6 @% [8 K: M7 b——nicaidelijian
0 Y7 j: V7 T8 o* f. W# f8 M4 Y" ^[ Last edited by nicaidelijian on 2005-1-14 at 03:54 ] |
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