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学习对象: 2 U& y$ s3 J' H" P& U& e
1.经常出席各种商务交际场合的管理者 ) i, o- A' c& n, f0 w* T
2.活跃于交际场合的公关人员
9 s& u9 J, P5 { 3.希望提升个人修养与商务交际水平的各界人士6 {% c+ w& \' t6 Z: Z& @# c
内容:' b$ S: K2 ~. q" N! R% R% `
1.着装、妆饰礼仪
} y; s4 J' F; L 2.仪容礼仪
! p7 c, \- |1 e, A4 X! Y 3.举止、交谈礼仪
8 Z" X1 z5 ]" q! p! s 4.办公、会议礼仪 * H" S% }2 J% s( @; B# y2 F
5.谈判礼仪 3 y5 T9 H: L% G) c
6.调研、信访礼仪 - w0 r9 E U, x3 j
7.参观、慰问、汇报礼仪
- m: U+ G; c/ d# c S 8.公文、条据礼仪
1 T& H9 v4 _1 A. u 9.电话、函电礼仪 3 ^: x$ ~( @) p+ A
10.国际礼仪
/ q8 [; o1 |# ]# f* _ 11外交礼仪
% P- m$ @1 \; D 12.习俗、宗教礼仪 2 [8 T8 }$ t+ O: e; ~$ Y' Z
13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪 # o2 s) d9 C: Q ^! K' }
14.迎宾礼仪 % X, P1 h: X2 v5 T
15.招待礼仪
( k x+ |. Q, K' h# \ 16.交通礼仪
+ v D) i, {% y: I, m" H 17.礼品、送别礼仪
0 F* k; d4 n/ R: Y 18.宴会礼仪 R. V3 v2 |2 W4 g# m3 q# Q
19.舞会、演出礼仪
4 j% M: \/ ]/ [5 t4 M 20.游园、画展礼仪 + F$ [; h0 z# Q! s2 P9 j
评论:
% t5 E+ M0 a. u r4 Q 礼仪体现个人职业素养。对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。
* X2 w ~/ u- Y" J' O 本课程将通过交往艺术与沟通技巧、商务交往中的礼仪重点、商务交往中的礼仪互动、商务交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。8 T7 R9 f; Z9 B. c6 P0 K" h
看了专题讲座,获益非浅,课很有幽默感,听起来不觉枯燥,讲课举例多,容易让人接受。
0 h+ ~+ `, t6 A5 s: O, ]0 T1 w2 |# Y! s# v0 |* k( l8 `
美河学习在线有下载,地址:http://www.eimhe.com/viewthread. ... ge=1&highlight=4 `$ s& {: z( c
6 `* g. m o* @+ F
(印象中好象有多个可下载的链接,以上是其中的一个。)7 T8 N3 V: A* d+ d( A1 f& ~8 `4 h
格式标准,交待详细,表达也清楚,罗列出的目录更是方便查找,奖励您10分,希望再接再厉!) M9 v0 V5 J" p: ?7 H0 Q
——nicaidelijian
/ @8 l" H* W1 _& Q! d[ Last edited by nicaidelijian on 2005-1-14 at 03:54 ] |
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