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学习对象:
+ J' N. e; D; s5 Z D 1.经常出席各种商务交际场合的管理者 ' n5 H( [% w* _5 k6 O
2.活跃于交际场合的公关人员 ( l+ f( x% i* Y( k! g# m
3.希望提升个人修养与商务交际水平的各界人士' g: x1 ~ i- Z. [0 S/ I) o0 p
内容:5 m' ~9 F6 z( M9 w, @2 L
1.着装、妆饰礼仪 ) `2 h- p' T O) O
2.仪容礼仪
" \8 S' u1 `* Z) h1 Y$ X/ Y 3.举止、交谈礼仪
! V' r0 y( B0 r e% ^ 4.办公、会议礼仪
- j5 p4 H9 o6 i7 ~ 5.谈判礼仪
8 y* e9 x9 d+ H) O* `9 s 6.调研、信访礼仪 ; M' F' q6 r3 T! F% s% O$ a
7.参观、慰问、汇报礼仪 - o+ m. J, A/ K
8.公文、条据礼仪 2 w; A) n6 i$ n/ n
9.电话、函电礼仪
1 D8 ~* [% W6 Q/ S! d2 x 10.国际礼仪 3 w1 n( P! R3 e2 U
11外交礼仪 8 k( H+ J/ }4 c
12.习俗、宗教礼仪
4 m* _9 k/ L. U 13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪
, S, m5 ~7 s+ J) H1 I1 E- g% I* R 14.迎宾礼仪 , o) `. Z3 V2 ^! O/ t ] D6 M; E E
15.招待礼仪 . ^5 M6 m* Q" i$ C. u* A# D3 e0 Y
16.交通礼仪
7 `+ P _; K- K6 L' [3 x+ F2 u 17.礼品、送别礼仪 9 }2 |$ F. V6 ?% y2 }7 a$ u
18.宴会礼仪
( ?( q. K ?! l 19.舞会、演出礼仪
j }3 U- `1 X 20.游园、画展礼仪 8 S( o# w1 Y$ p
评论:! A0 A2 J* X2 O: M! m
礼仪体现个人职业素养。对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。* Z6 `, n N6 [6 m; Z8 U& w& j/ G
本课程将通过交往艺术与沟通技巧、商务交往中的礼仪重点、商务交往中的礼仪互动、商务交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。* T) s h2 Q! ^
看了专题讲座,获益非浅,课很有幽默感,听起来不觉枯燥,讲课举例多,容易让人接受。
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; ~4 i2 d2 D! p) o美河学习在线有下载,地址:http://www.eimhe.com/viewthread. ... ge=1&highlight=
1 t5 z2 m# U8 S3 m. H" \/ S }7 n" R8 o2 _1 m) C" e3 |. L
(印象中好象有多个可下载的链接,以上是其中的一个。)
O* f/ s Z8 q* ~0 L8 H格式标准,交待详细,表达也清楚,罗列出的目录更是方便查找,奖励您10分,希望再接再厉!
7 g$ S- d3 x4 d0 i% {——nicaidelijian 1 H! V2 ~9 } J# y8 j! a$ Y: f) J
[ Last edited by nicaidelijian on 2005-1-14 at 03:54 ] |
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