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学习对象: $ f* a( w2 [9 {- @3 K; v$ ]
1.经常出席各种商务交际场合的管理者 * U3 n# ~9 b, k' W
2.活跃于交际场合的公关人员 4 s+ m5 D! l ?, E' q4 G& b* a
3.希望提升个人修养与商务交际水平的各界人士1 t! L6 R: W2 n- Z+ p7 w# e& T
内容:8 o. O& E. E$ l$ \# D4 w
1.着装、妆饰礼仪 n) d' A, t+ ^! e5 D- S/ h. g- d
2.仪容礼仪
. q# I8 j# S# ~, o: f3 ] 3.举止、交谈礼仪 # r* x( B& Z. Y
4.办公、会议礼仪
) A/ a3 z# \& {1 @- ^( { 5.谈判礼仪
. i e0 e+ ^- V% ~! q 6.调研、信访礼仪 . `7 o- c3 ^# W8 ^8 u/ C
7.参观、慰问、汇报礼仪 + F# _; j7 B$ ^) }
8.公文、条据礼仪 9 |' O. i9 c& Q) b$ N" ]+ |4 c1 x0 J
9.电话、函电礼仪
1 e0 U% q3 g% i) V3 V0 R+ C 10.国际礼仪
- k* y4 O Q4 A+ h$ {6 j 11外交礼仪 - A- P) h3 Q; g1 }* F8 b
12.习俗、宗教礼仪
% F8 z6 M7 I. i+ F* U 13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪
" L$ s p/ y1 A7 M 14.迎宾礼仪
/ q9 p8 e* i* M0 @ G* f* Y/ _ 15.招待礼仪
9 C: G/ w! |: D; H* A 16.交通礼仪 7 U9 y6 l8 ]1 e5 u# y$ p
17.礼品、送别礼仪
) h, F: m# g* e 18.宴会礼仪
) E$ P% J: p' ~) a 19.舞会、演出礼仪
, ^- [, A3 u( L0 q8 u 20.游园、画展礼仪 5 {% u0 }- b" H, C# E- b. B: W
评论:
' R* D" @# g2 `* N/ D5 Z 礼仪体现个人职业素养。对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。- }, P) ]$ H, t8 a- P H
本课程将通过交往艺术与沟通技巧、商务交往中的礼仪重点、商务交往中的礼仪互动、商务交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。
* R7 b" `: B9 e( a 看了专题讲座,获益非浅,课很有幽默感,听起来不觉枯燥,讲课举例多,容易让人接受。
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美河学习在线有下载,地址:http://www.eimhe.com/viewthread. ... ge=1&highlight=
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(印象中好象有多个可下载的链接,以上是其中的一个。)3 ^ b" V2 e) g5 x
格式标准,交待详细,表达也清楚,罗列出的目录更是方便查找,奖励您10分,希望再接再厉!
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) C% O" ^, @7 R- B, O3 f8 ~& H[ Last edited by nicaidelijian on 2005-1-14 at 03:54 ] |
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