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学习对象:
5 ]# Q9 r: A7 f4 o: H: H, S6 m8 y* ` 1.经常出席各种商务交际场合的管理者
. N; E' g3 J% } 2.活跃于交际场合的公关人员
( a; A0 _! Q7 i1 Z. O4 j 3.希望提升个人修养与商务交际水平的各界人士
1 \5 k0 l, o! m+ Z* D内容:
0 i# Q% [% o% I3 y8 D# r. Y 1.着装、妆饰礼仪
1 j6 ^- Z2 b+ n/ Q; | 2.仪容礼仪
, P6 |: w9 N- B; w4 m7 V 3.举止、交谈礼仪 0 r" |+ n; L: ^
4.办公、会议礼仪 $ G$ w; q0 S7 _3 \. _
5.谈判礼仪 ( B* E O& w q) a" h
6.调研、信访礼仪
$ a$ b ~! e _* M% n) g: N 7.参观、慰问、汇报礼仪
8 L3 k4 w' W& a" v' `. g6 G2 F 8.公文、条据礼仪
! `! \! y: R* g( G1 ^ 9.电话、函电礼仪 5 d8 |/ B' g; Y" S4 D6 z' v1 c
10.国际礼仪 % e/ W* V+ O) B; f0 z3 Y; B' J
11外交礼仪
9 k r( @ Y- D4 X9 I 12.习俗、宗教礼仪 ; a6 D# k3 K! x# J
13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪 ) [* X& Y; P4 J" z7 |) P
14.迎宾礼仪
9 t. f# t. E3 C& B, i" K- R 15.招待礼仪
6 ?! U3 ^8 S8 l& B 16.交通礼仪 4 `% K% e+ p. Z& D0 \0 |
17.礼品、送别礼仪 $ P2 G9 p. U/ [7 p! Y
18.宴会礼仪
# \" I4 {) I& z7 K/ n 19.舞会、演出礼仪
7 j0 N! d g! | 20.游园、画展礼仪
0 }8 S' H9 g4 N- ]0 |评论:
, l- p( O9 M$ Q3 x, L! _ 礼仪体现个人职业素养。对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。/ |6 h8 c7 @1 Q9 \0 \
本课程将通过交往艺术与沟通技巧、商务交往中的礼仪重点、商务交往中的礼仪互动、商务交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。
3 {) }7 |* x( p0 n6 w0 {+ E! Z 看了专题讲座,获益非浅,课很有幽默感,听起来不觉枯燥,讲课举例多,容易让人接受。
" Z' M0 K. m3 a/ U& |# `7 z2 S- |% q
: U3 J5 [/ h% [- ], Y美河学习在线有下载,地址:http://www.eimhe.com/viewthread. ... ge=1&highlight=% i: C3 U* y) \6 j& u
4 j$ d5 V, J8 Y, G1 m(印象中好象有多个可下载的链接,以上是其中的一个。)
4 }, L: H5 V# J% B/ a格式标准,交待详细,表达也清楚,罗列出的目录更是方便查找,奖励您10分,希望再接再厉!2 `3 j8 V- d2 s' M: A
——nicaidelijian
$ c% R$ D( }1 {' e9 u! f[ Last edited by nicaidelijian on 2005-1-14 at 03:54 ] |
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