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学习对象: ' [& S8 p5 t% g* L
1.经常出席各种商务交际场合的管理者 ! J: s1 Q! |5 S. k$ ?3 ~
2.活跃于交际场合的公关人员 1 r3 g$ M5 s/ j. K! l$ N0 E7 e
3.希望提升个人修养与商务交际水平的各界人士
* c% k* I% }: G- U0 A# `. {内容:0 B& H' w% n% Q% ~- N
1.着装、妆饰礼仪
- @, I: P E# y/ G8 W 2.仪容礼仪
- u! [* [+ i) r+ L5 J n9 u 3.举止、交谈礼仪
' @4 s* K4 c/ P' @1 O 4.办公、会议礼仪 & U7 b, h; {' G( [+ B
5.谈判礼仪 , i) S% f) A' S( I2 y
6.调研、信访礼仪 , }7 g3 D, h2 {! ~) S2 i9 K
7.参观、慰问、汇报礼仪
7 y1 T- F# V7 Z# f' \+ U% d, ? 8.公文、条据礼仪
0 F3 t3 B. V( |2 D5 U 9.电话、函电礼仪 . C9 B" P: i6 u4 V" }
10.国际礼仪
' S) a) O/ n5 _' L. W8 U 11外交礼仪
; Q [" V$ C S$ {* N, i 12.习俗、宗教礼仪 - n1 x8 c- X; x/ D3 c( ~4 }2 u% j& G
13.国旗、国徽、国歌、国花礼仪
+ ?; S7 p, z' G& n9 {/ w+ V, [ 14.迎宾礼仪 + S+ l6 J+ Q* V" ?( q
15.招待礼仪
5 J z3 R3 f( [$ O1 ~/ z8 r 16.交通礼仪
. ^( b( Z1 U8 G+ c" Z4 p1 y) o 17.礼品、送别礼仪
2 v! o) x5 G( Q. ? 18.宴会礼仪 / _2 r* G3 A! n R3 U6 u
19.舞会、演出礼仪 ; n- ?$ X! T1 G( ~1 `
20.游园、画展礼仪 / P6 g2 \! `, r M* a& z
评论:
9 Q( H7 e3 G: i, j" X 礼仪体现个人职业素养。对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。) x) i# v! D f# X5 i
本课程将通过交往艺术与沟通技巧、商务交往中的礼仪重点、商务交往中的礼仪互动、商务交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。4 C. j- Y2 W; n# l% ?4 I
看了专题讲座,获益非浅,课很有幽默感,听起来不觉枯燥,讲课举例多,容易让人接受。9 j6 J4 X; g( `- F7 r
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美河学习在线有下载,地址:http://www.eimhe.com/viewthread. ... ge=1&highlight=
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T$ F5 i3 r) P; g" m+ F(印象中好象有多个可下载的链接,以上是其中的一个。)$ z3 X1 x2 N5 o5 U. b! m4 _
格式标准,交待详细,表达也清楚,罗列出的目录更是方便查找,奖励您10分,希望再接再厉!
( {1 O7 f- k. y% O% ]' H/ }——nicaidelijian 2 E& C# R$ E; n6 g0 v; P7 C% k
[ Last edited by nicaidelijian on 2005-1-14 at 03:54 ] |
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