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专家简介 6 L& e7 l1 s5 b9 k1 p8 K
宋新宇
0 o7 e7 J$ ]4 ~' W 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。! Y+ o5 w& V s6 w
3 F; O$ ]/ h: Y◆ 课程提纲: & ]* ]0 U4 g) b1 O2 N' w- z2 f
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! v( k& g4 b" ~; C) s5 m/ {
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
0 |" n2 R2 J: m1 e0 y- E4 e$ B' q 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” & L2 W2 ?" j" i+ ^2 E' U- {& ^
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
1 ~* e7 l5 a, d6 Z0 K& z# S3 q 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 % M6 w. E$ Y* W1 R: |* ^
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则
* [7 j$ G2 c4 A+ _- I) l 导向: 唯有结果才有意义。
/ ^ w p! [% m! M 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
7 F0 x8 v5 S: |9 t8 B) h 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
% h# h' ~2 I3 e, v% r. @ 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。 2 g }. X$ o/ G3 n) P
建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
3 N# C, j1 R8 r1 i# G 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
! I6 I( J9 Y6 T ~% Y4 g0 d 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做
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: ]7 C( e5 ?+ C有效管理者必须完成的 5 个任务
& c; r) Y5 x \: @ N% C" _ 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
7 I6 {: @( ~$ i 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。 - d7 r3 l( l/ ~
合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 4 ?5 ^8 r5 q; c: q; G
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
3 D3 R2 A& C9 S: \5 z" k1 ?0 Q 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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有效管理者必须掌握的8大工具 / Z0 `# r0 W* l& H) G- U' j; _" L
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
1 @! m8 B: ?7 e# l- W& a4 C 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! 9 ^( n3 s" o3 ~9 u+ t
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益! ! a- f$ J6 Z" B8 E' D2 c) g) c" O
报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
8 s0 Z+ @7 N k3 h! T7 o 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。
, B$ v, k: H K$ ?6 d 业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式! 1 w1 _! _5 w( M$ n/ H( Y
预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。 . ^; J* U; @1 a6 |6 |4 O
个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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