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7 j( {0 m: u" P i8 Z专家简介
& b# [% o& e) _4 z" Q& R* Z6 M 宋新宇
( \4 T0 x2 z1 ]6 ] 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。* x* P5 ?: K" c% {! m) ?
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◆ 课程提纲:
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3 w; ?9 X2 W$ A6 D7 @管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! 1 K# m: L+ g3 v$ G: r
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
# b! I+ F/ ?! ]* L* h& ] 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?”
Y# O2 P. F+ b6 B 管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
) z% Q! H0 F1 _" \, C+ ^3 M 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 9 j) V5 L0 x- v1 E! Q
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 " P) |& d- W- b3 e" C7 |; C
导向: 唯有结果才有意义。 ! E6 F5 u9 r6 y) v+ [5 E
服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
; h* V- c$ W* i3 U 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。 , o. a8 G& X% {5 f0 o# E- e
利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
. C& c, b i! E( T$ H 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 # @$ C. ~2 y [5 t# x
正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。 # L5 F+ E" D0 L3 s
充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 * T0 U- V' p7 _# d, ]
( }6 S2 c3 s9 S- o' G有效管理者必须完成的 5 个任务 , `4 R% j$ C/ K
制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。 4 o! y4 W6 z" o" J4 h; y0 C* I
组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
0 T$ _$ u3 F, j4 I! a8 } 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 + M2 n3 r! z+ A- Y, l$ n
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
% O4 z+ b: _3 ` 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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1 ~5 |! J+ J! }6 R" p5 ~有效管理者必须掌握的8大工具
1 k3 t- w( a( @+ X ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
- N" C* J" d! T; m( U# s# T, h% k 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! / `- B, u) W! r% V
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
3 T3 y7 G9 ^. x7 l& a" o' f# M: B: G 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
. F( w5 [3 V9 G 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 / `. S8 @- F% ^4 a
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
1 w' d K" r5 N; }& a2 B 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。 - ?& y: [& T$ L+ M
个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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