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专家简介
' L) P* B' t @, H9 u# _/ t8 M 宋新宇+ o% ]* G) E! ]2 y
德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。2 K% R5 `0 n, @$ q# a7 k, T
! ] w7 G8 e* ~: @1 j0 W◆ 课程提纲: , @: Y3 a7 C8 y8 y7 _& V9 B
( \* Y u. I7 M6 ~0 k. X管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! . _1 K- Z, q- |) B, k* P
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
- I7 C( S9 W2 l 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” 2 f3 D, D9 }2 l6 M6 v
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
6 ^: ^/ O# M8 |% m! B* X# g 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。
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7 A& [- J1 d. q/ z4 x. |1 v有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则
$ t, E5 S: o+ J0 C' v& a 导向: 唯有结果才有意义。 . U! u6 F1 f. F7 S- V6 _/ u
服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。 2 c3 z8 _. u! K' h" E
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
5 S, @" F0 B! E8 c# E: ^ 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
3 H* C" ]/ y/ `5 U+ P6 \9 G- Y 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
6 e5 s% l$ n9 c* K 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
- d7 a8 H s" e4 r" s$ L( y 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 - z4 M$ a6 ^5 l
6 Y! T2 I8 l9 C3 x" n有效管理者必须完成的 5 个任务
4 o0 |; b3 d" a9 b- _ 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
" ^1 u/ O* B4 C6 v 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
! N1 Q- ~ |3 y3 b$ R: o9 f 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。
3 E; d/ s: {1 {6 n R8 V 有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
$ S0 r. k! m* ]! [% m 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 " |5 `3 ] Y& g$ h* d. V) M" s
& U! L* e* Q' r; N# W$ A0 p& i有效管理者必须掌握的8大工具
5 Z* W0 G% P9 V! h1 E! ~6 W0 w' F$ x) Y ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
- I3 h6 t" S3 r( g$ N 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! ) E- C/ [) M3 B
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益! 0 m5 f0 N, x0 o' }1 H
报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
, r9 s& }3 a) X, n1 ^4 v8 c; C 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。
! Y: p) t* n$ I1 ~3 |, t. R 业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式! ' g! j& {2 c/ K; `* r' j2 q
预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。 1 H' X3 w( ?. I& K, @7 C. h
个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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