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专家简介
; r0 O; Z0 ^6 V) T( s+ q 宋新宇
1 A% l4 r; c1 m/ v 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。
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8 E7 y: S- o7 N Q6 F, G◆ 课程提纲: / `7 ~+ x9 @2 p- \
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! ! @; F: g1 v$ V4 A9 A' t
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
. O' g, \2 x* u% ?) [. Z$ o1 L 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?”
/ x" \4 o) h* O8 Y: W) o1 M0 h 管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
) o) H9 E% B/ Z8 \ 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 # J8 M5 L. r2 f# r6 h0 z
0 j4 a$ W6 }1 _; U6 |/ ^0 K& o) \% F有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 # \1 a9 d0 l8 m) c4 }- T
导向: 唯有结果才有意义。 , u9 J$ u* r0 F7 z; M7 I, g/ U
服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。 $ y5 f5 o4 w) V
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
. i o. K S, S 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。 0 g5 ^5 r6 Z8 I0 c
建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 9 |0 u/ z" P. ^2 {6 k( Z ?, g
正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
; _3 F( K3 }8 d6 I$ i 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 1 s3 E. y' J9 f
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有效管理者必须完成的 5 个任务
7 L+ g7 g4 p: Y+ j1 B 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
- W7 q- y* K! I 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。 7 C9 F, [5 ?8 M6 j. L; b9 d y
合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。
+ Z" a: Y, m" o- ]+ Q. E 有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
& ?$ ]2 X/ x& [9 h/ l 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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5 Z4 P3 }; i& b5 k0 ]有效管理者必须掌握的8大工具
+ ^& j l6 p, A ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
4 ]% G4 {4 N' M( ^! ?3 W5 h 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! * i1 ^; ~' z- [" Q: W
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
1 D/ S5 q# w5 O$ f; d4 c7 ? 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
! {9 U' J, ] g! q( z L( Y( X 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。
! S/ K- `% m' M4 } 业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式! # ?! Y. j3 }7 E; A, \
预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。 : [3 h* `+ p: q
个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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