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专家简介 . r. Z+ j- ]& K5 I
宋新宇/ c- q" ?. C* M- ^
德国科隆大学经济学博士，著名企业战略专家，国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司，先后在慕尼黑总部和中国工作，历任顾问，高级顾问，项目经理，中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称：“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员，清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授，《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者，西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。
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/ @% h8 E5 z$ F. ^◆ 课程提纲：
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管理是一个职业，而不是一门艺术。所以可以学习！
4 q, n( E$ [. E: y- g8 v0 e& P" t 像医生、工程师、会计、律师一样，管理也要有专业标准。
* U5 _% R8 o5 z9 ^ 不应该问“谁是完美的管理者？”，正确的问题是“什么是有效的管理者？” - @& X" K5 |9 G, ?3 x1 X! G( G
管理的基本问题是：“如何让普通人发挥不寻常的效率”，“而不是如何找到天才？” 0 x# g' y% h$ x0 ~# e$ d+ w
有效管理者的共同之处：系统地使用一些工具，像工匠一样专业。
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则
6 R1 p3 V' w" ^/ E; m* Y 导向: 唯有结果才有意义。
8 {0 S! ?1 [; n. P5 u 服从整体: 管理者应眼观全局，着眼于整体，并让下属了解整体。 - ?5 c1 k& C6 \' G1 j
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情。
2 O4 y/ r! B& P( w7 j' N, V* A 利用强处: 利用员工现存的“优点”，而不是克服“缺点”。
2 J+ P9 Z, L/ v$ Q% R6 O 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 : b4 |! X2 b( n, W9 ~
正面思维: 问自己 Why not （为何不） ? 不要说 Yes, but （嗯，可是）。 ( a" y* i- t* C- p6 C
充分授权: 职位越高，越需要授权。你总是有更重要的事情可做
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& Q/ ]* [3 ]6 m# M有效管理者必须完成的 5 个任务 / y% `6 P0 b; k; E: ^! R+ {2 A
制定少但远大的目标 :局面越是困难，就越需要短期目标。 6 N. N2 Z: F" ~' l; _9 ^5 O7 E& B
组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多；不断谈论跨领域的工作。 : Q6 ~' l- q3 U+ M7 O# e
合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 3 y& K5 \4 Z5 ?
有效监控 :控制是必需的，但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
$ ?. C3 s% |) h; F 培育人才: 不要滥用表扬，不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 / u$ Q) @, z9 {3 a' [
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有效管理者必须掌握的8大工具 ; N* O9 T! q+ t4 Q) |" r3 o
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么？” 5 z5 T2 x; E% ?8 ]5 M5 @
目标管理: 没有目标就没有管理，依据6步模式和员工约定正确目标!
" _; ]1 {! j+ R* J. ] 高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会，60%的会议没有效率和效益！
3 z6 t* y9 G J$ R) b( c$ w3 u& X+ `/ e 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
0 ^0 Z2 [: N) S9 c. B0 o 岗位设置: 岗位必须大些；让员工集中精力做好一件事；挑选人必须用其所长；岗位必须为普通人而设。 : X- o, B; p2 I# D
业绩评估: 医生关注病情，管理者关注优点。评估没有统一标准和模式！ 7 T. m5 F- E! h* T# O0 v
预算体系: 预算不仅是财务部门的工作，而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源，尤其是人力资源的最佳工具。
$ f+ s5 E( h. l: C4 L [8 m1 x" g 个人工作方式: Don? work harder, work smarter （巧干胜苦干） ! |
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( 浙网备33020302000026号 )
发表于 2005-8-21 17:17:35
楼主
发表于 2006-4-23 13:37:52
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