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4 e% M6 e" S3 Z% E6 k/ j) K7 U专家简介
. X; R/ z: I& }+ g! l" g, z 宋新宇
6 a, I# }1 `" R+ N+ i6 d 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。
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◆ 课程提纲:
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!
6 [! A. I# B! }) i- ? 像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。 $ C3 k" M/ p+ ?
不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” 3 T, r3 u" V3 v/ V, E
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?” " ]; m# n& j: y; a/ s
有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 : ? N$ V, K! V$ k7 ?6 B# L5 r1 Z7 r
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则
% B8 R5 g4 I9 G# ]+ ], F 导向: 唯有结果才有意义。
5 M$ @. C. I0 D) S: r 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。 8 d) y2 v" t6 M( r
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
8 s t, z/ `+ S6 y/ W/ d 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。 . X5 \' g6 ?' k
建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
[4 G" \. c/ \, o& t 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。 5 R) d& Y* Q+ [6 I2 m
充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 1 v- L9 x+ P: X9 v- v8 S. z
) ]2 ?: b! [1 m8 }8 d& J* m有效管理者必须完成的 5 个任务 % R9 f: m" |! n) F3 q! q: k7 m# ~
制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
, r& N, C/ {/ ]2 k( m) p) c 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
9 H+ S7 z0 W2 x 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 : J4 ` W0 b! C$ g: }
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。 8 N: k2 w$ a5 C4 @5 _
培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 6 x X/ P, ?: [5 D& O; y+ a$ ~9 [
. m7 O7 c+ R5 [+ M1 [7 y* i+ P! r: z有效管理者必须掌握的8大工具 ) P7 K3 R: k9 h
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?” 7 Q5 o, e# N5 X' X' k( O8 E
目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! p7 J1 q$ A j+ w& J, [! y2 Z; d7 \
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
; I2 z% F6 J- @3 ]% a% Y2 K 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
3 Z8 B2 V8 ]3 }6 R3 m2 ~8 F) n 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 7 n' r0 m9 `; E2 n# n: l+ ]
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
7 `$ Q0 M! ^4 m 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。 0 H; ~% i& {. r; N3 F
个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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