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专家简介 & A4 j& l. c' `1 W# `5 V6 L! X2 @
宋新宇5 v3 Q2 J# }+ h) V, b
德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。( d# U$ D8 I U+ H, K& L" B
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◆ 课程提纲:
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! X' I: N- ]/ S6 ^( Y
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。 . H/ ~5 p6 h: Q- J7 _
不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?”
8 h f; o* }6 e! C5 W 管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?” ) M0 L5 s A7 s5 g" _
有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 $ {8 L# o* Z3 I0 B
导向: 唯有结果才有意义。
2 }5 i; {2 |# Y1 p; U 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。 5 M' [9 j3 Z$ L
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
, q/ B! p- y( Y4 l( q' T m/ ]6 ^ 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
- N& N7 G* c4 |. ^ 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
. j( C- C+ B! ?/ D0 e% ^ 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。 - u$ x. l1 a' Z& B9 p
充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做
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# w9 {; m( R8 Z6 E3 l5 J有效管理者必须完成的 5 个任务
) | u& i5 r% D& W; q' C. _ 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
# ~- P( J7 l( s0 B3 B5 M 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
. I8 w/ Q- |2 m O9 `& M, i* }" l2 ] 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 - }) R+ @$ t9 b# O) I
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
& L* C1 H' _8 K- c 培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 ; s0 C; T3 U A5 n
& B/ L( t( Q2 X有效管理者必须掌握的8大工具 9 z( M9 L* s: v3 x+ w
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?” ; A# Y# d9 h9 z
目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
# k% x/ M+ n/ ?) c" X3 l8 \ 高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益! 6 W, ^$ k( {2 @+ C
报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
R4 ?' f# T6 }. y: Y' o 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。
) ?0 h: y+ v8 o) Q7 l) F 业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
, M/ E) M+ w; r. v& u 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
0 s; a% V4 x( ?) C 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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