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" P9 N# V: v% |# G7 A t9 M专家简介 3 |' T( Q; T5 z
宋新宇; C: K/ b3 U0 r
德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。/ j0 \% Y7 Z, R0 K; P# v2 Q
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◆ 课程提纲:
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/ a. i* g6 `, i& p管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!
( M2 p# } J" E 像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。 0 E, a* T) U E0 [2 J( g+ E
不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” % ]& \& a8 x" t4 h( r M( T
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?” : R9 {5 o- T" R' m6 I' D3 v/ c8 N8 F
有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。
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有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 - f7 y7 g* S' |. k5 g! f
导向: 唯有结果才有意义。
, ?) V3 P$ m, h/ f( F$ j 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
1 r: F7 ?# D8 _ 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。
1 p6 I3 d0 N0 ?0 I7 e& l6 N 利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。 8 q( Z$ i; E' S7 I7 T+ C; o8 N
建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
9 v- x2 {! @1 S8 F( A+ O, Q 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
5 y% s% j9 b/ v1 ^4 W' O3 S 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 ; j; ^( P0 F( r q
4 y* A1 o9 r C' c; h6 x8 V有效管理者必须完成的 5 个任务 6 L. O$ a5 n8 _& P9 n- P
制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
. B) u% t! q1 c( F R: s7 K4 ~ 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
, t+ C: {; k" r 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。
5 D- [! Q0 v3 H+ a1 j& w 有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。 & {& g5 Y+ O/ S4 k
培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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有效管理者必须掌握的8大工具 8 [! h: N! Z1 c# W; O, M
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
+ G/ ?& F. y8 H* {9 Y: ?# f9 L 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标!
6 c6 h7 j f; N4 ?4 |" F 高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
5 b# e) O2 p" D2 I 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
7 E8 B) O( ?( e* A8 J# P 岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。
; q0 q# O# ?# V 业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
+ {( _. I% }1 [7 u 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
, ^; t* O; j$ f& i$ B& C 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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