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专家简介
" [- \5 m% @9 }) P+ U2 i9 j 宋新宇
# n# w3 A% N/ \+ F4 H( J5 X 德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。, w/ g) T( @$ D
0 `" @6 p1 @8 t◆ 课程提纲: ; Q5 p5 y- i: P3 k
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习!
, N8 @: t3 } p% B% P- `" ? 像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。 - \% L1 {/ u8 i4 ~) b
不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?” ( l# y# s: j0 j
管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?”
5 o# \; ]+ v2 U0 h7 F 有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。
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5 q* \/ M& r' C; K* w有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则
! x$ s" z6 ]" T/ p- q* C* Z* O 导向: 唯有结果才有意义。
5 t# e. {! x8 Y7 Y4 s: n 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
; o# V# T" P. a' m: h/ X 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。 1 N8 Z" Y6 w' Z: V: q
利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。
4 o4 ], s. i- m; H0 M( t 建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。
6 _- W6 I) n) J( |& m$ d# M7 I( R 正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
0 X8 q2 P) o' M 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 3 l* d2 h+ ^1 U
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有效管理者必须完成的 5 个任务
$ a. M; c" ~* b! t3 D. F* o; s 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。
' w, n$ \; W4 o: m* e5 s+ x 组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
- P# f3 s0 c- u6 o7 U8 l2 Z* q 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 + F. z' ?* z2 w# s
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。 _- v2 R8 Q, E5 _
培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。 , N* A# Y( |; j* D4 ^
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有效管理者必须掌握的8大工具
3 g, H- V) i! o3 A- n$ a ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?” # E) e k( d$ T" T6 M
目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! 7 X2 t6 K/ B; \4 F4 Z# L5 B
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
5 M* @# A( c# e5 w- t+ Z 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。 : c. q0 m9 Y9 A7 q- C/ a4 ]
岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 : ~" r' V. |% N
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
) c) p& X8 n& X. G 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
# i8 n& D) y% i) c 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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