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1 B/ l: t* F6 T6 _7 k O专家简介 - R4 [; S4 E& b2 x
宋新宇! I' b$ y9 |6 \/ p
德国科隆大学经济学博士,著名企业战略专家,国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司,先后在慕尼黑总部和中国工作,历任顾问,高级顾问,项目经理,中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称:“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员,清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授,《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者,西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。
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* R( M: G" x" E' ~* @0 N7 p4 F◆ 课程提纲:
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管理是一个职业,而不是一门艺术。所以可以学习! / k/ Z9 B! ?- d+ Q+ H
像医生、工程师、会计、律师一样,管理也要有专业标准。
8 I; {5 h4 q& J- |2 H 不应该问“谁是完美的管理者?”,正确的问题是“什么是有效的管理者?”
. I B/ w0 }9 d 管理的基本问题是:“如何让普通人发挥不寻常的效率”,“而不是如何找到天才?” 2 I' f* R0 ]1 w0 y8 X2 o
有效管理者的共同之处:系统地使用一些工具,像工匠一样专业。 - z4 r* P. C ]
) n6 p: `# V( s4 T$ V' d有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 - d- i n2 W) o) ?' K
导向: 唯有结果才有意义。
* {" T/ W; \) B# {3 B8 n4 S9 p( x 服从整体: 管理者应眼观全局,着眼于整体,并让下属了解整体。
M3 k0 ^% \6 g- _* L 集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情。 # b3 G7 ]+ ]8 M7 W! h# l" q4 w1 f
利用强处: 利用员工现存的“优点”,而不是克服“缺点”。 7 ~9 @) [0 Y$ H
建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 2 m8 ^: Z% G4 H6 \' l2 `7 G/ d, T
正面思维: 问自己 Why not (为何不) ? 不要说 Yes, but (嗯,可是)。
$ W$ l! P! N) |% i" h4 b 充分授权: 职位越高,越需要授权。你总是有更重要的事情可做 ! Z- h" I( u. a7 V- F6 W
0 G( R' u% m0 q3 a有效管理者必须完成的 5 个任务
/ n; m( U9 R e& q! a7 k% a 制定少但远大的目标 :局面越是困难,就越需要短期目标。 3 S0 y. y! F8 l
组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多;不断谈论跨领域的工作。
" P8 z/ ~# E9 P7 e9 M$ O 合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 ; {* e' ]9 Y! Z; H- k5 c
有效监控 :控制是必需的,但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。 6 C8 i& e# x' d$ Z; F2 w" B$ j
培育人才: 不要滥用表扬,不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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7 j% B8 V' S( s1 P/ r$ I有效管理者必须掌握的8大工具 % {7 `0 l1 l: {' u4 o8 Z
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么?”
! ~* o: |; ]$ o; p* t 目标管理: 没有目标就没有管理,依据6步模式和员工约定正确目标! ) ?: G/ J$ p( Q2 d& ?
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会,60%的会议没有效率和效益!
/ x/ R& @: Q E# u( x/ Z 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。 7 g- M$ g$ E6 O3 c. l
岗位设置: 岗位必须大些;让员工集中精力做好一件事;挑选人必须用其所长;岗位必须为普通人而设。 9 o" H( |( \2 L% q
业绩评估: 医生关注病情,管理者关注优点。评估没有统一标准和模式!
+ W5 P x! \ z' ~ 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作,而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源,尤其是人力资源的最佳工具。
! M2 H3 `% c3 u$ ^/ o& V 个人工作方式: Don? work harder, work smarter (巧干胜苦干) ! |
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