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专家简介 1 z$ v$ |% g0 E+ m
宋新宇# n0 o1 J* Z2 }7 }
德国科隆大学经济学博士，著名企业战略专家，国内战略领域代表性人物之一。1991年起在法兰克福、科隆、杜伊斯堡作为德意志银行未来管理者接受其系统培训。1993年起加入欧洲最大的罗兰·贝格国际管理咨询公司，先后在慕尼黑总部和中国工作，历任顾问，高级顾问，项目经理，中国区董事总经理。德国最大的日报《法兰克福报》称：“宋是第一个进入德国大公司管理层的中国人”。曾任广东科龙电器股份有限公司等多家著名公司的战略总监。现任全国工商联经济技术委员会委员，清华大学经济管理学院MBA《战略管理实务》课程客座教授，《中国经营报》、《中国企业家》》、《 销售与市场》等多家媒体顾问、专栏作者，西门子、广东科龙、TCL、一汽大众、拜耳电子、长虹等等多家民营企业长年战略顾问。1 }& f5 b. ?2 G& V) H7 }! u( p
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◆ 课程提纲：
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管理是一个职业，而不是一门艺术。所以可以学习！
' N' v2 O3 x3 s0 H4 [# i 像医生、工程师、会计、律师一样，管理也要有专业标准。 * [. L9 t: x: ~! Q; R# h
不应该问“谁是完美的管理者？”，正确的问题是“什么是有效的管理者？”
2 `% |% T$ P9 i% C 管理的基本问题是：“如何让普通人发挥不寻常的效率”，“而不是如何找到天才？” # k% L. H: _9 N3 g/ {1 A- b
有效管理者的共同之处：系统地使用一些工具，像工匠一样专业。 * J$ h# j! S, k+ E* p3 X/ B# [2 u
; D/ M2 i% s, p& s+ }% p有效管理者应遵循的 7 个为人处世原则 0 x, ]8 G6 s6 k, P1 b7 i$ ~
导向: 唯有结果才有意义。
) f2 j6 N Q8 m/ b7 _ 服从整体: 管理者应眼观全局，着眼于整体，并让下属了解整体。 & U, X$ W4 X/ B" [- y. {
集中精力: 有效的管理者首先做最重要的事情，不做第二重要的事情。
, r. `3 L$ r# P$ B 利用强处: 利用员工现存的“优点”，而不是克服“缺点”。 a' C! ]% y# x, {( `) H+ u) ?0 d4 b. n& Z
建立信任: 信任比激励机制/企业文化/管理风格都更重要。 5 f- H, M, Y2 i: Z. P
正面思维: 问自己 Why not （为何不） ? 不要说 Yes, but （嗯，可是）。 " } b/ b) t* d) Z
充分授权: 职位越高，越需要授权。你总是有更重要的事情可做
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有效管理者必须完成的 5 个任务
( h1 g2 \2 U+ m; U 制定少但远大的目标 :局面越是困难，就越需要短期目标。 3 d' O1 b' \4 v. y3 H1 U
组织有效实施 :差劲组织征兆 : 管理层等级增多；不断谈论跨领域的工作。 * i& X5 g. Z! q9 R, S5 s1 a; x
合理决策 :澄清不同的意见是好决策的前提。管理者的一个根本任务是决策。 . b8 M1 R6 m9 w
有效监控 :控制是必需的，但必须尽量减少控制。控制的六个步骤。
! I1 p: O6 A' P4 Q. o# M$ ?- Y8 O2 V5 d 培育人才: 不要滥用表扬，不要确定接班人。平等对待下属而非上下级关系。
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! V, H$ y. c+ c) @+ n7 z有效管理者必须掌握的8大工具 % ^& G/ |3 w; o/ ?
ABC分析与系统的舍弃: 管理者应该首先学会“我们不应当做什么？” / f# W2 j* w% ?) G- c
目标管理: 没有目标就没有管理，依据6步模式和员工约定正确目标! # i: x, S+ b- x) I& p1 a
高效会议: 80%的经理承认 : 60%的时间在开会，60%的会议没有效率和效益！
* a3 ]! I3 a* V6 V( t7 t 报告系统: 阅读一分钟获得的信息比倾听一分钟多。
2 V5 n$ A4 Y' ?7 K% j 岗位设置: 岗位必须大些；让员工集中精力做好一件事；挑选人必须用其所长；岗位必须为普通人而设。 . L7 ], \, l- }$ N& x' L
业绩评估: 医生关注病情，管理者关注优点。评估没有统一标准和模式！
( F* ^) W- ^5 l 预算体系: 预算不仅是财务部门的工作，而是每一个管理者的工作。预算是创造性地运用关键资源，尤其是人力资源的最佳工具。
; S5 u) I6 }$ `* f" ]8 Q 个人工作方式: Don? work harder, work smarter （巧干胜苦干） ! |
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发表于 2005-8-21 17:17:35
楼主
发表于 2006-4-23 13:37:52
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