[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:" K8 ^! x8 M; V) Q
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb2 a) D7 J y3 _' v
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb" M3 V! @+ b6 {
9 @# \; |8 V3 O1 W内容简介： ( a0 [" X8 w* D) M# G
本课程讲些什么？ , d* Y$ [. H7 L
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□课程意义 7 A+ R" b8 ~, V2 F
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 % v% C- O z$ G1 ]7 K7 X2 L
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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% a! I$ o6 R" Z }谁需要学习本课程？ . m& t3 O" B) m. G
0 w2 i% {6 y8 r6 v' z□课程对象
# D2 a" V% F( F; u$ V☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 * l7 v( [7 n: q! z0 n% @5 D) Z
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 1 f' Z( ^( M. S# |& a/ u
, \3 t# w4 j. S7 D) l$ Y我能通过本课程学到什么？
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□课程目标
) `# X: X: w9 X" y3 W, S☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
% s/ r, n1 C& P: ^☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
% D9 I6 |8 j# B$ G B+ Y1 J☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
. a& C1 E, _7 d; Q4 g2 L+ n☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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第1集 提出批评的五步法 ) P* y' A$ ^& z/ g4 B
第2集 绩效评估的六步法 |
发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
