[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
3 g/ p2 y4 H5 U) L$ Vhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb, l$ @4 k- E9 P% Q6 m' q/ Z
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb5 Z t4 n/ F, z4 [
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内容简介： 2 }5 b, W( b5 K# C% f1 c
本课程讲些什么？ , {0 h, s3 @9 Q) E, \7 B# `3 k
; r( J5 S: {3 c+ j8 j% w3 Q□课程意义
) S; G% c! B0 T' o9 m不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
! r4 j7 y. C' S5 g本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 - v0 w8 z- N5 \# k% I( H* F
- _7 I4 @$ e5 i# Z+ z谁需要学习本课程？ 2 Z# v$ S4 `9 P5 `- o7 m
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□课程对象
+ y$ l' k: c+ |0 h% d: g9 I2 k0 F& Y☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 : I; e0 m1 n, K k W3 e
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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, o! T ]# P( \3 a) j& v我能通过本课程学到什么？
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$ _% X# d4 X, ~. j□课程目标
/ b, v% `7 ^. _☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 ( z- B! P5 y% ~& p0 S" g! b
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 0 h H' w7 n. W, J/ v( S
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
1 q& b+ ^) N: m. w* m☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 3 Z* h% Y- k; D$ A0 N ~ l
; W% g) e- z, D) G2 d5 T( L第1集 提出批评的五步法
% A4 U# B* ]6 m8 ?7 ^第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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