[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:& |, F6 I- A3 |1 ^9 n! ?
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb: f) m1 ]( e+ U3 X1 d8 Z* O
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb2 R, {# }' \$ Y5 `/ Q: k9 R' [1 [( l( a
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内容简介： # K4 I3 h- \( L4 P; m- B/ S7 @1 P5 F
本课程讲些什么？ , O& d* [$ v0 W; x0 Q/ ?
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□课程意义 " ?/ }/ Q/ k( I2 b
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
6 R1 J) v, F) V3 l0 @; t0 l本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 5 G2 [+ y! X/ g" _- i$ b% \) g) S
5 t9 U9 A4 ~6 T! u谁需要学习本课程？
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□课程对象 9 ~, E0 H7 t, {: A
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
- w; U- ?3 l2 C3 |8 w4 W) q☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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: I6 a( g3 E; K; g我能通过本课程学到什么？ 2 ~1 `2 A- @1 ]9 H' j. p7 k5 x4 x
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□课程目标
}6 u% j7 {' y( ~ n☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 3 o# i7 S( D3 ]& R, b- z2 r) I
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 ! Y/ A6 O8 Z% y
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
! V+ M. M# i, I* s D4 j☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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5 p. @: K- q; j/ I# H$ g第1集 提出批评的五步法
; E+ d3 ~4 D# Y) F/ R第2集 绩效评估的六步法 |
发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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