[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
; v* W) }3 F( |5 \( c9 s: c$ R2 N( shttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
/ }# G8 W) Z5 yhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介： 5 T0 i. [' Z$ K: V* x7 [
本课程讲些什么？ ' q# ]3 H) P; t$ ~7 V D
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□课程意义
0 R! n! l0 K) M. ~: h不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 1 T% X% {# W8 s) a0 s
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 8 u. a- J' m3 W2 v. n9 d6 k C
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谁需要学习本课程？ : s- M# S. P8 ^5 C
7 z) ]- _9 a3 R2 A□课程对象
4 }- C8 I: f' c$ u% @☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
2 \/ U3 I4 Z8 D% e☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么？ 5 v* L* z! g2 X: q
1 E* w8 c* o6 w6 _, [□课程目标
- I \' b' ?: y9 Q☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
# x& a' n I% G# U, q1 c/ @+ G3 N☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 - P1 j1 n, s- k: D
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 $ P7 ]$ O9 W) U! q. K6 h/ D
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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第1集 提出批评的五步法 $ _2 }' e: e/ G$ Y3 n4 m5 t
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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