[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:, G. _5 ?, n+ l9 s
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
3 q, u3 X# O% \: J) b6 x- Phttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介：
# Q. [; _ K; | i$ k9 G: l 本课程讲些什么？ 2 I* Z5 _+ a( }# U- W+ |
6 ~& x! `' a# k3 g: B9 l/ w□课程意义
5 R# V% k& M8 f不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
2 G* O& u% L0 V- u s6 L本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 - Y7 }$ \$ N$ p5 c1 Y
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谁需要学习本课程？
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' s; w( r' R% F□课程对象 + f4 i/ f8 _& h4 d$ K4 G7 ?0 x
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 $ s) T( t, [+ \6 r6 z0 J
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么？ , O: v$ h0 h7 G N+ R/ p& C
1 K( }4 q& z4 B7 y3 |6 p( d; }# u□课程目标 : I2 u5 N% c0 ]+ n9 i C: x1 U. T
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 # `9 e, o5 Z; q# A8 E8 C3 P/ u
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
# k& W( H0 L6 j" O☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 - H2 z% I5 S1 S! K5 B. _9 X
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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第1集 提出批评的五步法
, v2 C' o1 D# b) e. |4 }; Q+ J第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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