[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
" D ~1 [, h9 _7 v$ Bhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
- l/ V" [: g3 z3 t$ nhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb0 n9 F/ _2 @) X* O3 p0 N+ _
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内容简介：
8 L3 f }: W/ \4 |) |7 a$ m2 ] 本课程讲些什么？ / A; I$ i9 R! o3 u8 b; t* x
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□课程意义
/ ^2 |4 A0 Y o! c6 D! ~/ `不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
: v) p8 Z* B- j; A# H" M0 E本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 : }5 i# G9 J& @2 ?
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谁需要学习本课程？
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□课程对象 2 t, ]8 `# ^# s1 ^" l
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工
% C8 C/ t3 H2 U5 J# M$ ?☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么？ * _! |% I' d1 p# k+ k1 I( H
) f. z, A( a; E6 A; N□课程目标
4 U& Z0 N0 S9 H1 v+ g☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 $ r8 p3 S7 s/ j% m8 e& @
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 : o* v: R: |! ^# f1 X9 d
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 , ?4 G) W. {) [, E4 D! @% F5 H
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 # W5 w6 O% ?' u0 y9 j( m
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第1集 提出批评的五步法 * Y1 z9 u8 D% {; b" k" S
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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