[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:- [, Y& L1 {) }7 j
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb* `. A: j; M+ \ m% v
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb# u2 H" k% y% y! L+ C
3 X' L7 q3 \% q5 I内容简介: 6 s" g# o* c( m: o; R# \7 }
本课程讲些什么?
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\/ Z9 I9 y' I% `, u( q' N/ p□课程意义
8 D, N/ B! Y' z) m5 _+ i! ~不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同,有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面,方式单一直接,不仅达不到预期效果,反而使下属产生抵触情绪。因此,学会与不同的下属进行沟通,是基层主管必具的一项基本技能。 1 k& ^2 T$ X- W, w+ u- W- Q" G
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例,系统讲解沟通与批评的步骤及方法,讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程,基层主管将掌握正确的批评与沟通方法,明晰绩效考核的目标,掌握正确评估员工绩效的途径,继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程?
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□课程对象
3 u9 D6 X& |& x+ R2 R☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 / l2 X) x5 M" l6 b0 e
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么?
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□课程目标 $ p8 w* z- g- |& \
☆ 掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力
) o5 g& w: e# y+ c$ X☆ 了解对下属的评估能力,有针对性地提高评估的技能
9 \9 a4 f3 R) u$ x1 @4 b! Y; q☆ 掌握绩效评估的六个步骤,按照正确的方法进行评估
! T6 I: H* o: u7 r☆ 了解评估中几种典型的下属,培养控制评估局面的能力 % n6 s8 D* {: ?' p7 ]% R2 F
' F: w5 R5 Y9 j) d' z第1集 提出批评的五步法 7 `! ?9 ^2 A: o6 B% X1 n
第2集 绩效评估的六步法 |