[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
4 [6 l4 A5 C( @$ M8 \http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
9 G$ X/ F q* l- k( _* X8 X9 q" d8 Chttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介： # q# |4 o: S+ R
本课程讲些什么？
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4 R9 r$ p/ ]$ `) U6 C3 r/ q□课程意义
5 z8 s' b% J6 v0 l7 L不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 6 d# P, \0 s& A6 ^: |3 |
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？
( B: v) f: ~3 d4 c. {3 L" s' e3 i9 X% m6 m& Q% {- s! k. c7 _% X5 i
□课程对象
5 H2 _9 U& w& \9 G7 P2 o☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 1 r3 Y1 [1 o: z3 L% p
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员 8 R+ |+ z5 h# w' N. U
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我能通过本课程学到什么？ ( S, m6 Z; r) q9 _* g- Z7 w( O% V1 X
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□课程目标 + }* {9 S; g. x. _* h
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力
( {2 o' p! }- B) n☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
$ w0 k# m" k; u1 i' `☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 , v& ], s' _; D& n
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力 7 [. j7 g0 }: Z
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第1集 提出批评的五步法
- r3 L& I4 Q3 x; [ z( ^第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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