[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:' _1 z& H8 R# H0 i
http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
! A- @4 b% T; o/ G2 ghttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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8 |! s% F! t; n; W0 H& w1 d: ~内容简介： . G2 Y- {* f e2 x, }( ]
本课程讲些什么？ + O! n, o$ f0 P, w9 m
; D6 h8 b) V) z$ |/ N□课程意义 4 N2 c- o( {, \" n/ m
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。
L+ k$ {- Q9 G. T) Q4 R本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。
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谁需要学习本课程？ ( I$ b* Q+ v+ n6 K' e, O* `- F9 }
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□课程对象 : m7 x; s: I4 Z3 f+ z( F
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 ! {# T" X2 Z* Y5 Z
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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我能通过本课程学到什么？
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, |6 C3 z# U$ Y* S1 X& k# \□课程目标
( i1 E b; G& S/ ^( {1 U7 g☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 4 l- Z3 ?, u( n1 v' a
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能
* `% q0 D2 e0 \1 H! e/ z/ X☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估
$ N4 z0 E% G* A☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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7 X: ~( i" i) Q" d5 {5 {3 T5 P第1集 提出批评的五步法 8 A3 g% _) H' i7 T8 o3 L" R/ U
第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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