[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]: 
; v* W) }3 F( |5 \( c9 s: c$ R2 N( shttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb 
/ }# G8 W) Z5 yhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb 
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内容简介: 5 T0 i. [' Z$ K: V* x7 [ 
   本课程讲些什么? ' q# ]3 H) P; t$ ~7 V  D 
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□课程意义   
0 R! n! l0 K) M. ~: h不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同,有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面,方式单一直接,不仅达不到预期效果,反而使下属产生抵触情绪。因此,学会与不同的下属进行沟通,是基层主管必具的一项基本技能。  1 T% X% {# W8 s) a0 s 
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例,系统讲解沟通与批评的步骤及方法,讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程,基层主管将掌握正确的批评与沟通方法,明晰绩效考核的目标,掌握正确评估员工绩效的途径,继而提高团队的凝聚力和战斗力。 8 u. a- J' m3 W2 v. n9 d6 k  C 
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谁需要学习本课程? : s- M# S. P8 ^5 C 
 
7 z) ]- _9 a3 R2 A□课程对象   
4 }- C8 I: f' c$ u% @☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工   
2 \/ U3 I4 Z8 D% e☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员  
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我能通过本课程学到什么? 5 v* L* z! g2 X: q 
 
1 E* w8 c* o6 w6 _, [□课程目标   
- I  \' b' ?: y9 Q☆ 掌握批评下属的方法,提高团队的工作能力   
# x& a' n  I% G# U, q1 c/ @+ G3 N☆ 了解对下属的评估能力,有针对性地提高评估的技能  - P1 j1 n, s- k: D 
☆ 掌握绩效评估的六个步骤,按照正确的方法进行评估  $ P7 ]$ O9 W) U! q. K6 h/ D 
☆ 了解评估中几种典型的下属,培养控制评估局面的能力   
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第1集  提出批评的五步法 $ _2 }' e: e/ G$ Y3 n4 m5 t 
第2集  绩效评估的六步法 |