[经济管理]时代光华-如何与下属进行沟通时代光华-如何与下属进行沟通[共2讲][rmvb]:
4 Y, w" N- J/ j. jhttp://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/01提出批评的五步法.rmvb
, g2 `" j4 U$ k. Z& \http://202.114.65.36/gldata/时代光华/如何与下属进行沟通/02绩效评估的六步法.rmvb
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内容简介：
; K# _6 o* `8 \( L 本课程讲些什么？ " a: C7 k4 v& x6 J" D8 _
, |: f* b$ S) A( F' N□课程意义 . `) f+ t# ~8 j8 |5 U" X
不同的下属需要不同的沟通技巧。有经验的主管会针对下属性格、情绪的不同，有的放矢的进行沟通与批评。国内企业的基层主管在与下属的沟通、批评、协调方面，方式单一直接，不仅达不到预期效果，反而使下属产生抵触情绪。因此，学会与不同的下属进行沟通，是基层主管必具的一项基本技能。 , `, f0 q2 v. t, X, @
本课程通过深入浅出的讲解和生动的案例，系统讲解沟通与批评的步骤及方法，讲述了对员工进行绩效评估的途径和目标。学习本课程，基层主管将掌握正确的批评与沟通方法，明晰绩效考核的目标，掌握正确评估员工绩效的途径，继而提高团队的凝聚力和战斗力。 . u6 v( N5 m9 @/ [) J
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谁需要学习本课程？
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□课程对象 4 ?" ^2 X% b+ a) W: H" O4 G' w3 h& d
☆ 企业中层经理、主管及即将成为经理、主管的员工 " d( e* `0 M- c% e1 D1 B9 D& h
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
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/ r: s8 G" M; O% o我能通过本课程学到什么？
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□课程目标 : h7 _* }' Y1 q, `) k& _" G
☆ 掌握批评下属的方法，提高团队的工作能力 7 L+ ~4 H+ z' M; d! c/ l
☆ 了解对下属的评估能力，有针对性地提高评估的技能 0 n( ]) k. N/ u7 x
☆ 掌握绩效评估的六个步骤，按照正确的方法进行评估 5 ]( c! k+ x8 @" K, e4 F5 C5 k
☆ 了解评估中几种典型的下属，培养控制评估局面的能力
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第1集 提出批评的五步法
, Z; K& M; Q" b0 n第2集 绩效评估的六步法 |
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发表于 2006-3-21 16:53:09
发表于 2006-6-6 15:16:19
不错，支持LZ~
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