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注重礼仪学习 提升个人素质 + \8 D4 g# s5 h! W& i0 Z9 W
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主讲人介绍：金正昆,中国人民大学国际关系学院外交系主任,是从事国际关系、外交礼仪方面的著名专家，担任着政府的礼仪顾问。+ x4 ^1 H" p+ a
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内容简介：这部视频是在中国教育电视山东台财经类的<名家论坛>节目,名家论坛中所请的那些人可是些不简单的人物，正如他们所宣传的“学贯中西、才华横溢、声明赫赫、锐气十足”，金教授的《商务礼仪》来自这里，其内容和质量我们是可想而知的了。《商务礼仪》讲的是商务交往中应该遵守的交往艺术，本视频共分二十二期讲座，每期40M左右，每期时间约半个小时。所讲内容可从各期标题略知大概。
h* ~, E# P0 p$ c: x" e第一期：交往艺术的重要功能； 第二期：尊重为本（上）；
8 D7 _; w2 ^( k' s第三期：尊重为本（下）； 第四期：善于表达（上）；
6 ?, l4 p+ i G ^ @2 v第五期：善于表达（下）； 第六期：交往的规矩； C" T) S& r# m1 k. r: B4 K/ w
第七期：形式规范； % n: U, {" ?0 o6 j2 Z, M
第八期：形式规范与沟通技巧；. j$ X0 J* s2 ?& {+ `' I, F
第九期：沟通技巧； 第十期：形象设计；3 P: P; A4 P) }- C9 B# a% B
第十一期：商务礼仪的基本特性；! c* u7 @7 {% t( _; y9 \/ q6 u
第十二期：形象设计与适用范围；
8 k4 n0 {, D' a: s! J5 }! r第十三期：适用范围； 第十四期：3A原则；
- E, T& W1 J ^1 w% l第十五期：3A原则适用范围；
1 X1 _! H+ j! E, q3 n, y9 E第十六期：商务着装基本规范；4 g3 b5 ^' [4 l& ~; }$ v7 b% S0 A
第十七期：商务着装基本规范与语言艺术；
) P/ s" A4 V/ r& J: o第十八期：语言艺术和电话形象；第十九期：会面礼仪； M, V" H1 t) C( y7 ]0 b, _: F
第二十期：名片的使用；
; h6 }- @+ k" S8 j- L第二十一期：商务交往的座次礼仪;2 J( R K3 s7 v' |8 t
第二十二期：礼品的礼仪问题。! q9 w `' H' [6 | O G0 t& t9 ~
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观后感悟：看过此视频以后，使我大开眼界，同时也大吃一惊。开眼界的原因是交往上升到一种艺术，它所涉及的东西竞是那样的事无巨细，而且那些标准规范又是那样的事出有因。交往礼仪往高说，有国际惯例需要接轨；往低里说，也和礼貌待人和谐交往相联系。令我吃惊的是，交往中涉及到的那么多的规范、那么多的讲究，是出呼我们想象的，有些我们平时司空见惯的交往、衣着打扮以及行为习惯，放在商务交往中竟是违规和令人尴尬的。“人不可超越自己这一座山峰”，没有看这个之前，即使自己是一个非常注意礼仪的人，但因为没有规范的知识做支撑，评多动脑筋也是难于做到合乎规矩。这也是我看了这个视频后觉得有必要推荐给大家特别是即将毕业走向职场大学生和现在就从事商务活动的青年朋友们的原因。" S7 _- K5 d6 f1 E N
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点评：中华民族是礼仪之邦，对我们个人来说，在交往中注意礼仪小可以给人协调大方之美感，大可以展示民族传统、体现社会文明，而且一个个交往的细节也能够较好地展示我们自己，这正是“教养体现于细节、细节展示着素质”，对于今天忙碌于职场中的芸芸众生来说我们谁也不愿因为交往的跌分而导致“破坏企业形象，降低交往档次”。虽然自古有“穿衣戴帽，各有所好”的说法，这在自己的世界、在和朋友、亲人相处时，只要我们舒服，谁也管不着，但在商务活动、在比较重要的社交场合别人所产生的印象是我们所表现出来的，根本管我们到底是怎样想的，或者说我们的不在乎、不知道并不等于这样的规矩不存在，有谁能说因为不能在规定时间里扎好领带的那个落聘的毕业生就成不了大气呢，但很明显的是，他少了一次机会。
" T9 z; |7 g/ Y在本讲座中，金教授不仅告诉了我们商务交往的基本理念：“尊重为本、善于表达、形式规范”，而且在通篇的讲座中都充分地揭示了注重商务交往礼仪的重要性，因为它可以影响这样的几个效果：1、提升个人素质；2、促进交往应酬；3、有助于维护所在组织的形象。
- F( `2 {) b: @0 O) u/ R) Z' Y 金教授是从事这方面研究的专家，也有着丰富的实践经验，因此授课中他将许多知识都总结成精练的语言，使人便于理解、记忆深刻。如讲座中谈到礼仪场合装束对一个人的要求时总结为“女人看包、男人看表”（对于需要展示身份的人士）、“女人看头、男人看腰”（不同的打扮反映出一个人的素质修养），以及我们平时穿西装所要注意的“三个三讲究”（即：三色原则、三一定律、三大禁忌）等等，加上金教授讲课旁征博引、诙谐风趣的风格，使人在轻松的气氛中将这些知识熟记于心。
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适合对象：即将毕业走向职场大学生；现在就从事商务活动的朋友们；注重个人形象的人。
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格式非常标准，但内容希望能够简练些，总体来说非常不错，同意申请，本贴加精，奖励30分－－－鬓微霜
[ Last edited by nicaidelijian on 2005-2-16 at 22:34 ] |
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发表于 2005-2-7 12:24:10
楼主
发表于 2005-2-16 20:17:12
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