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mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0100000000.wmv人际沟通与交往艺术 第一章：绪论 4 q1 e1 R& E2 [( g5 c* M$ q8 Y8 ^
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0201010000.wmv第二章 交往艺术的内容与特征 第一节 交往艺术的基本内容 一、形象设计
, x) x' D) I' I9 L& r+ zmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0201020000.wmv二、沟通技巧* K3 L- p: y2 m" v# G- o. c% L
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0202010000.wmv第二节 交往艺术的基本特征 一、规范性/ e, P" I5 h$ {6 |
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0202020000.wmv二、对象性
+ g9 M* k2 \( B) z# ~$ }2 Y4 ]mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203010000.wmv第二节 交往艺术的适用范围 一、初次交往
4 \1 `' x2 @% { r" S5 `6 h/ d# R' q5 Amms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203020000.wmv二、因公交往
+ v) g2 [- I9 s) \0 Gmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203030000.wmv三、涉外交往/ b7 `# o5 |2 M3 U
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301010000.wmv第三章 交往艺术的原则与功能 第一节 交往艺术的基本原则 一、双向沟通原则
( L; H0 [$ C5 i% G E1 K" @ ~6 Pmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301020000.wmv二、三A原则) R3 b) N5 A# \* ^0 q9 Y7 O/ a
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301030000.wmv三、首轮效应
; o, E1 [) F* Ymms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301040000.wmv四、亲和效应
5 N5 J; `1 r8 T* C7 E( ], v5 M1 Cmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302010100.wmv第二节 交往艺术的主要功能
: o0 {# ~; }2 u' _2 X# Nmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302010200.wmv外塑形象
4 K0 Y; m: n G6 s, t! fmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302020000.wmv特殊功能
+ q d: N9 E! O4 o8 Vmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401010000.wmv第四章 交往艺术中的位次规范 第一节 会客的位次 % i2 S( `# L( `0 j
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401020000.wmv二、相对式% V* Y6 `7 V" H7 X# z& J
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401030000.wmv三、并列式, E! O1 C1 H8 b
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401040000.wmv四、居中式
& @0 T9 \5 G3 H0 W [0 }mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401050000.wmv五、主席式、自由式
: ~8 R' x0 j+ M8 W9 ] w! E- Nmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0402010000.wmv第二节 合影的位次 一、国内合影的排位
6 b0 Z4 S2 U: l2 i& X) [* ^3 Zmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0402020000.wmv二、涉外合影的排位5 |5 G6 U5 t* B$ c" g6 L! D
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0403010000.wmv第三节 会议的位次 一、小型会议 & {2 b* Z/ j* K l" k
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0403020100.wmv二、大型会议
# l! g6 i8 e- Z7 U) Y; F& Hmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404010100.wmv第四节 谈判的位次 一、双边谈判
. n7 f! K5 V0 m2 tmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404010200.wmv一、双边谈判 2、竖桌式1 a8 L; e- Z& U4 C7 W* F
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404020000.wmv二、多边谈判, Y- i& T4 V4 E& B p1 D; l0 O" L
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405010000.wmv第五节 签字的位次 一、并列式' }# ?' g% Y, J( f7 W3 Q7 p0 ]
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405020000.wmv二、相对式
4 I8 L2 X) r' m( vmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405030000.wmv三、主席式7 t" t' w. d. J8 z
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406010000.wmv第六节 乘车的位次 一、轿车的驾驶者. _! I! R J8 m x+ o+ j) U3 D
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406020000.wmv二、轿车的类型
) G1 v6 J- ?$ K( Smms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406030000.wmv三、轿车上座次的安全系数
- @6 y( P. k7 K% R7 nmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406040000.wmv四、轿车上嘉宾的本人意愿
- {6 }# a' c- ~4 omms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0407010000.wmv第七节 宴会的位次 一、桌次的安排
+ h/ d2 w( I- @# e, l R! {mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0407020000.wmv二、席次的安排8 `4 J' u8 ]6 j0 T2 B/ v
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0501000000.wmv第五章 交往艺术中的馈赠规范 第一节 礼品概述
' [0 d# p# f# k4 k. x4 O" w! ymms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0502010000.wmv第二节 礼品的挑选 一、礼品的对象化$ p, ?3 B# q6 Q4 f9 \. v
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0502020000.wmv二、礼品的“含金量”。
, \+ E8 C: @7 C! i4 ^0 J0 bmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503010000.wmv第三节 礼品的赠送 一、赠送的时机) o0 \$ l b' F/ a4 \, G
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503020000.wmv二、赠送的地点。
& y* |9 B+ F5 c3 ?: T6 Jmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503030000.wmv三、赠送的方法9 o; S1 Z9 H! ?. q5 D
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0504000000.wmv第四节 礼品的接受3 b% s, S) |$ d2 Q
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505010000.wmv第五章 交往艺术中的馈赠规范 第五节 名片的馈赠 一、名片的制作' J8 r# p8 l/ c7 m' ~5 L2 L: T5 Z& Y
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505020000.wmv二、名片的类别
: y/ E1 E+ S: _0 nmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505030000.wmv三、名片的用途3 T( @- X4 N5 K, f7 X" o
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040100.wmv四、名片的交换 （一）名片的携带
" ]1 \+ h2 B2 ^mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040200.wmv（二）名片的递交" O: ?( W3 t, X: \
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040300.wmv（三）名片的接受、名片的索取 @- {1 Y% x5 ~
, c& g0 Y1 ]# l! [" A& U课程文字部分在附件。 |
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发表于 2005-6-5 18:20:19
发表于 2005-6-8 21:06:10
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