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mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0100000000.wmv人际沟通与交往艺术 第一章：绪论 . Y8 X# u, h5 \
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0201010000.wmv第二章 交往艺术的内容与特征 第一节 交往艺术的基本内容 一、形象设计8 z3 K9 N% L) w
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0201020000.wmv二、沟通技巧
9 b( V/ K3 }5 p+ v6 cmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0202010000.wmv第二节 交往艺术的基本特征 一、规范性: J, }1 i5 B2 l6 c7 o
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0202020000.wmv二、对象性
. @1 P* s1 I7 M) Bmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203010000.wmv第二节 交往艺术的适用范围 一、初次交往8 c" c D7 r4 U: h; ^
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203020000.wmv二、因公交往# d# j4 Z! m2 D$ @
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203030000.wmv三、涉外交往- Z R, `& X. I& p
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301010000.wmv第三章 交往艺术的原则与功能 第一节 交往艺术的基本原则 一、双向沟通原则- I6 w; e. g! m# z9 R/ ?
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301020000.wmv二、三A原则- Z% A7 Q9 Y. s/ i- F( F
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301030000.wmv三、首轮效应
3 [* X3 ^! E R5 L6 k" v5 o* Xmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301040000.wmv四、亲和效应# N) q* p9 I/ i+ }6 U6 O
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302010100.wmv第二节 交往艺术的主要功能& o' c, w! n+ ]. p" ^
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302010200.wmv外塑形象
2 t, a4 P9 Y) ?: M0 a7 U1 w! m6 N$ ]% pmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302020000.wmv特殊功能
3 F8 P- V X+ k! x! a! mmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401010000.wmv第四章 交往艺术中的位次规范 第一节 会客的位次
. R% F5 u( }- ]& nmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401020000.wmv二、相对式
# {+ W9 [# t8 o6 x$ omms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401030000.wmv三、并列式
M9 i) W; R8 K1 x$ j4 zmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401040000.wmv四、居中式
( @5 Q. ~- P0 w6 B5 h3 pmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401050000.wmv五、主席式、自由式" v: T1 w0 p9 s6 ^$ K, {5 k
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0402010000.wmv第二节 合影的位次 一、国内合影的排位
8 W* y& \! z- U( Vmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0402020000.wmv二、涉外合影的排位6 o. {) V! n2 O( E& t( ~3 h
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0403010000.wmv第三节 会议的位次 一、小型会议 * a- M- y2 Q2 c G( W+ x( H
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0403020100.wmv二、大型会议
: P9 m ~" z: H" t0 Mmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404010100.wmv第四节 谈判的位次 一、双边谈判 & E6 J/ b5 ]/ y3 c: U% @
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404010200.wmv一、双边谈判 2、竖桌式* [" T5 w: ~9 G7 K' g, i* h& {
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404020000.wmv二、多边谈判2 f2 S, T8 Q; w2 d
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405010000.wmv第五节 签字的位次 一、并列式
. ~! b8 j4 ]% Q" B; M Omms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405020000.wmv二、相对式
. Q* }% @2 [8 fmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405030000.wmv三、主席式
0 K) P1 i4 j% b( }mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406010000.wmv第六节 乘车的位次 一、轿车的驾驶者0 B" E) o, M6 [7 [
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406020000.wmv二、轿车的类型
; K" j, P. J$ a% Gmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406030000.wmv三、轿车上座次的安全系数
- T# D0 I4 [0 a- `2 u* m/ Dmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406040000.wmv四、轿车上嘉宾的本人意愿
: ?: ?6 q1 \" O6 K/ u1 Dmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0407010000.wmv第七节 宴会的位次 一、桌次的安排
1 T8 {! z3 @- j+ Lmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0407020000.wmv二、席次的安排1 r+ R0 L q; ~5 [% d
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0501000000.wmv第五章 交往艺术中的馈赠规范 第一节 礼品概述
8 e) f# z7 S- V+ Bmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0502010000.wmv第二节 礼品的挑选 一、礼品的对象化9 M3 o: C( d; S4 f3 h3 M- r/ O
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0502020000.wmv二、礼品的“含金量”。
) `+ K" a7 ? E- pmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503010000.wmv第三节 礼品的赠送 一、赠送的时机4 d" t; R9 p! D4 q6 r9 e" e
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503020000.wmv二、赠送的地点。5 t7 Q8 y1 @% h7 D
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503030000.wmv三、赠送的方法
: \5 z, Q, }5 V" cmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0504000000.wmv第四节 礼品的接受 ^& R' J. ^6 {2 M) u: k
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505010000.wmv第五章 交往艺术中的馈赠规范 第五节 名片的馈赠 一、名片的制作6 a3 b+ Y7 Q1 \5 k7 u, i
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505020000.wmv二、名片的类别" o/ ^: ]! l$ e
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505030000.wmv三、名片的用途
% P6 n* {; }5 B4 o3 Mmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040100.wmv四、名片的交换 （一）名片的携带
7 O) m% |) [( mmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040200.wmv（二）名片的递交
! k4 @8 t7 X& b& lmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040300.wmv（三）名片的接受、名片的索取/ c* W& S6 M* t8 b" A( F
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发表于 2005-6-5 18:20:19
发表于 2005-6-8 21:06:10
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