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mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0100000000.wmv人际沟通与交往艺术 第一章：绪论 - A9 O- B- w, \
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0201010000.wmv第二章 交往艺术的内容与特征 第一节 交往艺术的基本内容 一、形象设计
6 i8 H; J" Y) A$ x* U. emms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0201020000.wmv二、沟通技巧4 x# k: X, K \" K7 D0 l) v% V( a) S2 G
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0202010000.wmv第二节 交往艺术的基本特征 一、规范性
M+ |* l8 i5 T7 a4 r+ L' {$ emms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0202020000.wmv二、对象性
/ A* J4 |, `$ Dmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203010000.wmv第二节 交往艺术的适用范围 一、初次交往" M) U P, W4 r; s! t# I4 T# M
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203020000.wmv二、因公交往+ [7 X) y8 x& w4 I! [6 v, e+ x" N
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0203030000.wmv三、涉外交往! j& y1 C, x a- I; K- T4 @2 y
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301010000.wmv第三章 交往艺术的原则与功能 第一节 交往艺术的基本原则 一、双向沟通原则& d, t2 n1 k8 _9 s# Q
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301020000.wmv二、三A原则
) v+ a+ Y/ U# g- j3 w8 C6 c3 lmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301030000.wmv三、首轮效应. `; ]! D+ m. \5 ^) L, U8 S+ n7 f
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0301040000.wmv四、亲和效应% g ^6 W4 ?" _1 h2 F+ r. c
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302010100.wmv第二节 交往艺术的主要功能
" V/ P6 `% ~: b2 Wmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302010200.wmv外塑形象8 T. N8 @" \6 L3 @ r' f) T
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0302020000.wmv特殊功能
F5 M2 @( e8 |! O% m6 k! Umms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401010000.wmv第四章 交往艺术中的位次规范 第一节 会客的位次
# Z0 Y: X4 g* Smms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401020000.wmv二、相对式
% H5 u/ l" P4 gmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401030000.wmv三、并列式
+ p/ B* `9 h4 I$ Rmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401040000.wmv四、居中式8 y3 T, M4 z5 S1 U6 t3 n! o; O4 o
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0401050000.wmv五、主席式、自由式
8 f8 Y. F4 @- Q! y6 v5 v9 p9 j7 jmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0402010000.wmv第二节 合影的位次 一、国内合影的排位* ?# Y+ [9 s7 f3 [5 i
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0402020000.wmv二、涉外合影的排位( c5 }9 o1 A& Y2 K6 F
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0403010000.wmv第三节 会议的位次 一、小型会议
: @% Y4 U) h( g8 R# imms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0403020100.wmv二、大型会议2 h7 y; ?7 P/ ^% C; A* j
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404010100.wmv第四节 谈判的位次 一、双边谈判 7 f% f0 G) a5 v. ]* g2 f
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404010200.wmv一、双边谈判 2、竖桌式
/ U H4 V; @- z: d6 q5 Pmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0404020000.wmv二、多边谈判
- `, z- [9 D9 h8 u8 t6 K* Y1 Z6 \mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405010000.wmv第五节 签字的位次 一、并列式5 h ~; C6 k6 i% h# M
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405020000.wmv二、相对式
! Y( m; U% b+ ymms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0405030000.wmv三、主席式
: R/ B0 B' N8 k4 y1 r$ Cmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406010000.wmv第六节 乘车的位次 一、轿车的驾驶者
. G, I) A1 } Dmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406020000.wmv二、轿车的类型
6 i# q* m% ~" m% q! G$ [# {; pmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406030000.wmv三、轿车上座次的安全系数3 d" |! q6 ?, V6 \+ Z. n% l
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0406040000.wmv四、轿车上嘉宾的本人意愿9 i" q7 U2 x6 S5 t& |1 P1 Q
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0407010000.wmv第七节 宴会的位次 一、桌次的安排
) F$ M$ \/ J7 h) x* {mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0407020000.wmv二、席次的安排
3 V% P$ O3 o5 q( F1 H% lmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0501000000.wmv第五章 交往艺术中的馈赠规范 第一节 礼品概述 6 w1 K2 b4 M; r; @; e5 w
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0502010000.wmv第二节 礼品的挑选 一、礼品的对象化
6 w) B: B% L( B5 w' }1 @8 bmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0502020000.wmv二、礼品的“含金量”。
: f; Q Q0 U W% t7 \+ l4 Zmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503010000.wmv第三节 礼品的赠送 一、赠送的时机. R- R/ J8 y3 c
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503020000.wmv二、赠送的地点。
{1 ^1 S) H, |7 h$ Wmms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0503030000.wmv三、赠送的方法9 F4 |" @' T$ M7 S; n. V) C
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0504000000.wmv第四节 礼品的接受+ J) ~" l3 b( H4 f+ M; S3 q1 U& g
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505010000.wmv第五章 交往艺术中的馈赠规范 第五节 名片的馈赠 一、名片的制作3 `' U- H+ W. m5 Q+ \, d. K/ ^0 r
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505020000.wmv二、名片的类别: x* J5 b: _9 A8 P" K
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505030000.wmv三、名片的用途; x1 R8 k I1 r5 v% T! ^' b
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040100.wmv四、名片的交换 （一）名片的携带# C, f, |# {* G
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040200.wmv（二）名片的递交) o' L% X1 V4 c# `5 O
mms://openmedia.cmr.com.cn/xx003 ... x003a0505040300.wmv（三）名片的接受、名片的索取
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5 G8 P2 Y5 ?$ ]4 p1 j- f, Y课程文字部分在附件。 |
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发表于 2005-6-5 18:20:19
发表于 2005-6-8 21:06:10
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