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课程意义:
在市场竞争日趋激烈的 今天,诸多企业已经越来越认识到终端门市的重要作用。在店址选择、店面装潢、广告宣传等诸多工作中,提高销售服务人员的销售技巧是门市决胜的关键环节。那么门市销售服务人员应当具备怎样的综合素质呢?
本课程系统介绍了商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程,相关人员将全面掌握门市销售服务技巧,树立正确的心态,进一步发掘客户的深层次需要,最终促进门时销售额的大幅度增加。
课程目标:
1、树立正确的门市销售服务观念和心态
2、明晰好的开场在门市销售中的重要性
3、掌握变客户问题为商品买点的重要方法
4、学会激发客户购买欲望的技巧
5、了解口头表达和肢体语言的不同作用
课程对象:
企业的终端门市销售服务人员、店长
有志于从事销售服务工作的人员
资料路径:2号服务器 vip资料下载一区/经济管理区/门市销售服务技巧by totemelf |
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