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[8.5][美河资料发布小组@totemelf][光华管理课程][门市销售服务技巧][4.7G][mpeg]

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发表于 2005-8-5 15:45:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
课程意义:
        在市场竞争日趋激烈的 今天,诸多企业已经越来越认识到终端门市的重要作用。在店址选择、店面装潢、广告宣传等诸多工作中,提高销售服务人员的销售技巧是门市决胜的关键环节。那么门市销售服务人员应当具备怎样的综合素质呢?
        本课程系统介绍了商谈、激发购买欲望、促成交易、处理反对意见、价格异议、向客户道歉等各种技巧。学习本课程,相关人员将全面掌握门市销售服务技巧,树立正确的心态,进一步发掘客户的深层次需要,最终促进门时销售额的大幅度增加。

课程目标:
1、树立正确的门市销售服务观念和心态
2、明晰好的开场在门市销售中的重要性
3、掌握变客户问题为商品买点的重要方法
4、学会激发客户购买欲望的技巧
5、了解口头表达和肢体语言的不同作用

课程对象:
      企业的终端门市销售服务人员、店长
      有志于从事销售服务工作的人员


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评分

1

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发表于 2005-10-14 00:41:29 | 显示全部楼层
发表于 2005-10-14 09:48:22 | 显示全部楼层
报告班主任
你的想法是正确的
去找个DVD播放器就OK了
好像暴风影音也可以播放
发表于 2005-10-14 10:40:12 | 显示全部楼层
发表于 2007-2-5 11:54:51 | 显示全部楼层
发表于 2007-3-6 10:45:36 | 显示全部楼层
发表于 2009-3-31 15:15:46 | 显示全部楼层
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