[经济管理]汪中求《细节决定成败》共8讲[rm]: f& L6 b, }6 B: Q* u, d
# q4 z4 h- U# Z' [2 M8 z下载地址：4 d9 s7 H8 }) D' } D5 {+ z7 b9 Z: ?
http://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败1.rm$ r- M5 ?- r. t9 l4 t, F
......
3 [9 j2 B' w2 P! ahttp://www.nczl.com/vedio/file/zjjz/wzq/细节决定成败8.rm" n; m( k" ]" Y
内容简介：! g+ ^0 Y$ [. ]( q( ?3 b5 t) J3 c3 B
6 C# c* Z# q. h) d X. \
汪中求 简介
* B+ q! t% D$ t* b6 T 13年的企业生涯，足迹遍及国内的27个省市区，且在企业工作的过程中，与企业管理的理论界有广泛的联系与交流，发表过约57万字的市场营销和经济管理文章，著有营销专著《营销人的自我营销》和企业管理著作。 * Z& W; q; ] _- _% k) G- v
《细节决定成败》，引发了社会上有关“细节管理的热潮”，在中国人浮躁的穴位上扎了一颗银针。
: W& V% O% s7 F 参与清华同方的筹建，是其主广告“我们的产品和我们的学生一样”的创意人和其首批23个办事处的筹建人之一。 4 v0 {: R. O* J8 ?. M# S2 v
在泰豪科技负责“营销战略制定——市场定位——营销工具完善——营销队伍组织——销售通路建设——品牌再造——销售管理”等，主持了其上市规划，为其“智能建筑电气”业务包装的总策划者之一。 - W2 @" H, Y3 X( a5 t
工作格言：简单不等于容易，把简单的招式练到极致就是“绝招”。
4 h! W0 V4 U, T: q$ p2 u
9 c8 J- x" R7 B* W
& Z% L/ E2 `& E' ^: H内容简介
* [) d9 u* @* I 通过本课程您将学习到: 8 T, {8 N( K8 V2 h/ ^
1．具有重大意义的细节现象； 9 A) M0 S+ q9 ? s" g7 I
2．忽视细节管理的代价； , u$ ]& ]; W6 K7 u5 g& f
3．忽视细节管理的原因；
$ R# f) @! Z: K {5 K6 b% ] 4．如何做好细节管理。 . |) @, w# K9 `; f9 K9 |0 C8 k
$ g# ~" g1 d* X# f
1 k- L. g, M/ y; E7 L# q. }8 _目录
. N3 u7 d" b- j+ y" K! M5 l- E( y
* ^+ Q: q+ U# A) E! r+ l) e0 `1 c) k1 M8 i
1. 目录 % L4 J& N* g: M9 l1 V
第一章细节无处不在 - X- C& T0 g- w: P( }# E8 |
1.身边的细节：用心才能看得见 3 w, L, N5 B8 `9 u
2.历史的细节：细节的重大作用 / W8 k" k- e& ]: ?/ |' h
3.社会的细节：公共管理无小事 # V9 V* e' Y( w. y9 S: u
4.个人的细节：细节表现修养 ; C! I! i2 C; {
5.企业的细节：微利时代要求精细化管理 . g2 F Q5 K5 F2 z, k2 q% G
细节的定义： & X0 n0 a/ ?! W( }0 }! t
1 g$ U1 w) E$ W' r 第二章细节失误之害（忽视细节的代价） 8 l* ?/ ~* A5 `8 @
1.农业化思维向工业化思维转变的紧迫性
2 N: L% j4 b! }# B 2.略细节就是放松标准
. T. t* z m$ l8 a2 c* K' k0 P/ w0 Y 3.1%的失误带来100%的失败 n( h t) e4 b( O$ L
4.细节的短路原理和放大效应 * ?3 U% T# B7 Q$ y% U$ r
5.从国民素质和民族中兴的高度看细节 3 I k1 x9 K! F n0 |) c( \" z: f) K6 z
; o v! N0 R9 O( m 第三章忽略细节的根源
* J% k" A& t. J% G0 L u 1.物质基础因素
/ h( o/ C6 h( } 2.社会浮躁因素 0 D; H/ N8 }$ X
3.文化特征因素
2 j: g& G0 B7 a9 C: V 1 k \8 e3 v* \9 U
第四章为什么要进行细节管理——竞争环境之变 0 m5 d- V2 V" ?9 A, T+ B
1.竞争走向垄断 - b: O5 z( s; h! i
2.利润趋近于零 1 c5 ]1 Z" D- w7 f& J
3.市场标准日渐提高
8 e' _# ?+ M8 R5 h) r; Q 4.产品高度同质化 : V$ W, _: {# S, B+ }
5.服务的标准化及人性化 4 _. a5 ]2 o! d- X
6.精细化管理时代来临 / D5 u" I" M& B! c! {* R" g, D
* G5 b7 ?! G, ^* S- |1 z 第五章如何进行细节管理
4 h9 ~* [) q+ o* k+ r 1.细节是认真的态度 2 k2 v6 c3 p% `9 j- B- ?6 ~
2.细节是科学的方法 % t6 H6 ?8 J2 D; R0 S$ Y
a)承诺制
) r( L/ i& w3 l b)企业管理的格式化 ' w2 A5 ^3 S7 V1 P' @8 V- L+ J2 }
c)口头复述 ' v# G: l) [) G% W, S: n1 u. a
d)重谈泰勒 6 e) G8 n- O$ ?: j) s: Z" y# G
e)发现戴明
8 [( m/ G* j, u# f: M6 D( d f)学习日本人的敬业和德国人的严谨
3 j( \$ b( Q' `4 h) e! f 3.如何培养员工的细节意识 4 A( A. [8 O4 W& _ K" x8 a
4.管理者的细节管理：高管层、管理层、职员层 |
|小黑屋|手机版|Archiver|美河学习在线
( 浙网备33020302000026号 )
发表于 2006-3-21 16:33:03
发表于 2006-4-5 20:41:04
在线QQ客服2
添加客服QQ