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[原创] 再给美河一封公开信

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发表于 2006-11-30 16:28:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
我原来是学计算机的,当时看到美河上面有很多很棒的资料,就因为我看上了其中一款中科院的《数理逻辑》,所以注册了永久VIP会员。在下载计算机资料的时候,觉得很多都可以下载。但是一个人都应该有第二职业,我的第二职业选择了会计学。第一次下载电子科技大学的《会计学原理》当下载2-16的时候,下载不下来,后面的可以下载。接着我下载电子科技大学的财务管理第一集就不能下载。我求助美河的管理员(用QQ),他没理我,QQ回答说是吃饭,接着我等,大概2个小时吧(到我发这封信的时候)。我用想通过其他途径,我在网站上找到了无效连接报告出,我不晓得各位发现没有,一共有6页的无效连接报告,但是处理的只有2页(当时的发表时间是2005年11吧(好象),现在是2006年11月30号),后面的4页都没有处理(我是用管理员是否回复来判断的)。如果我发无效连接不晓得到2008年我的无效报告能解决不?


       美河带给我们的帮助,有目共睹。对于一个网站,有无效连接,也情有可原。但是做为一个VIP会员,我不能容忍我的请求帮助不能得到解决。我不是说一个会员有什么大不了,我只是觉得既然一个商店有这种东西买,那么老板应该对这种商品的品质应该有保障。我很感谢美河帮助我对计算机理论的学习有很大的提高,我也希望美河能提供服务上面的保证。既然提供了在线解决问题,我希望不仅能为大家注册VIP会员提供帮助,我也希望能为大家提供无效连接的帮助。


     对于会员公告,我今天查找帮助的时候才发现不能用迅雷下载,我想人之常情,大家不会经常跑去看会员公告。如果有谁用了迅雷,而没有看见公告,导致VIP号被删掉,这个很有可能发生。这种因为双方的沟通出现问题而导致VIP号被删除,那该怎么办了,重新办理VIP会员吗?
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